Комісії маркетплейсів суттєво відрізняються між платформами й категоріями. Порівнюємо діапазони ставок і показуємо, як рахувати реальну рентабельність.
Автор: Borys Terlecki · продажі та впровадження на маркетплейсах у Commercraft · оновлено: вересень 2026
Коротко
Комісія на маркетплейсі в Польщі найчастіше становить від 8% до 10% ціни, але розкид між платформами й категоріями сягає від 1% до 17%, а в аксесуарах до пристроїв Amazon навіть 45%.
Ставки рахують від різних баз: Kaufland від ціни брутто з доставкою, Allegro від ціни з доставкою за ставкою нетто, Erli з ПДВ у ставці.
Дев’ять із дев’ятнадцяти платформ не публікують прайс-листа. Там, де його немає, ми пишемо про це прямо.
Нижче ми зіставляємо комісії, фіксовані збори й fulfillment дев’ятнадцяти платформ, на яких продають польські виробники. Біля кожної ставки вказуємо джерело й дату перевірки. Там, де платформа не публікує прайс-листа, ми пишемо про це прямо, без здогадок.
(ставки: help.allegro.com/pl/fees/pl, sell.amazon.pl/oplaty, kauflandglobalmarketplace.com/pl/conditions, перевірено 19.09.2026)
Таблиця показує діапазон комісій у всьому прайс-листі, від найнижчої до найвищої ставки. Для конкретної категорії перейдіть на сторінку платформи: кожна має повну таблицю й приклад розрахунку для товару за 100 злотих.
| Платформа | Комісія від продажу | Фіксований збір | Fulfillment платформи | Доступ | Деталі |
|---|---|---|---|---|---|
| Allegro | 1-17% нетто, від ціни з доставкою | абонемент необов’язковий: 49, 199 або 3 000 злотих брутто за 30 днів | One Fulfillment від 2,69 злотих нетто за штуку | онлайн-реєстрація | комісії Allegro |
| Amazon.pl | 1,5-15%, в аксесуарах до пристроїв Amazon 45%, мін. 1 злотих за штуку | план Professional 165,91 злотих нетто на місяць або 4 злотих за продану штуку | FBA від 3,04 злотих за штуку | онлайн-реєстрація | збори Amazon.pl |
| Kaufland.pl | 4-12%, від ціни брутто з доставкою і ПДВ | Basic 175 злотих або Plus 260 злотих нетто на місяць, один збір за всі ринки | немає публічного прайс-листа | онлайн-реєстрація | комісії Kaufland |
| Erli | 2,93-19,86% брутто (з ПДВ) за прайс-листом від 3.03.2026, мін. 0,15 злотих | абонемента в регламенті немає | немає | онлайн-реєстрація | |
| Empik | 2,4-20% нетто за сіткою від 21.08.2026, поза сіткою 30% | план Standard 0 злотих, PLUS 99 злотих, MAX 499 злотих нетто за 30 днів, платформний збір 0,45% | немає | онлайн-реєстрація | комісії Empik |
| TikTok Shop | 9% базово, з 1.10.2026 5% для вибраної електроніки, побутової техніки, а також їжі та напоїв, 7% для книжок, 2% протягом 90 днів після стартової місії для першого магазину в ЄС | прайс-лист не згадує | немає | онлайн-реєстрація | комісії TikTok Shop |
| eMAG (RO, BG, HU) | 7-25% залежно від категорії | 0 злотих за акаунт | FBE від 3,40 RON (2,82 злотих) за штуку | онлайн-реєстрація | комісії eMAG |
| Media Expert | 3,69-18,45% брутто (3-15% нетто), таблиця від 13.08.2026, від вартості замовлення з доставкою | прайс-лист комісій не згадує | немає | заявка | комісії Media Expert |
| Pigu (LT, LV, EE, FI) | в договорі | 39 EUR (170,17 злотих) або 69 EUR (301,07 злотих) нетто | немає даних | заявка | |
| Temu | в договорі, реєстрація безкоштовна | не публікує | не публікує | онлайн-реєстрація | |
| Zalando | в договорі (базовий збір, збір за послуги маркетплейсу, платіжний збір) | в договорі | в договорі | заявка | |
| Modivo | в договорі, рахується від вартості брутто замовлення з доставкою | в договорі | немає даних | заявка | |
| Decathlon | 10-18% за Seller Conditions V9 від вересня 2025 | 70 EUR (305,43 злотих) на місяць за всі ринки ЄС | немає даних | заявка | |
| Castorama | після верифікації продавця | підписка, сума після верифікації | немає даних | заявка з верифікацією | |
| Leroy Merlin | в Умовах надання послуг Marketplace, на запит | те саме | немає даних | заявка | |
| Super-Pharm | в договорі | в договорі | немає даних | заявка | |
| Black Red White | в договорі | в договорі | немає даних | заявка | |
| Douglas (DE) | не публікує | не публікує | немає даних | заявка | |
| OBI (DE) | не публікує | не публікує | немає даних | заявка |
Джерела: прайс-листи й регламенти платформ, перевірено 19 і 21 вересня 2026 (адреси на сторінці кожної платформи), Decathlon: Seller Conditions V9 від вересня 2025, перевірено 9 жовтня 2026, TikTok Shop: політика комісій для Польщі від 29 вересня 2026, Erli: прайс-лист від 3 березня 2026, перевірено 10 жовтня 2026. Суми в EUR і RON перераховано за курсом NBP від 18.09.2026: 1 EUR = 4,3633 злотих, 1 RON = 0,8290 злотих.
Найважливіше в цій таблиці те, чого в ній не видно: ставки рахують від різних сум. На Kaufland відсоток рахують від ціни брутто з доставкою, на Allegro від ціни з доставкою, але сама ставка нетто, і ПДВ додається в рахунку-фактурі, а на Erli комісія одразу містить ПДВ. Ті самі 10% на трьох платформах означають три різні суми, тож перш ніж порівнювати цифри, перевірте, від чого Ви їх рахуєте.
Діапазони комісій платформ із публічним прайс-листом, % ціни
| % (від-до) | |
|---|---|
| TikTok Shop | 2-9% |
| Kaufland.pl | 4-12% |
| Amazon.pl | 1,5-15% |
| Media Expert | 3-15% |
| Allegro | 1-17% |
| Decathlon | 10-18% |
| Erli (брутто) | 2,9-19,9% |
| Empik | 2,4-20% |
| eMAG | 7-25% |
Крайні ставки з прайс-листів, ставки нетто, крім Erli (брутто). Дані й джерела як у таблиці вище, перевірено 19 і 21 вересня 2026, Decathlon і Erli у жовтні 2026.
На кожній платформі варто поставити три запитання. Чи містить ставка ПДВ? Від якої суми її рахують, від ціни з ПДВ чи без? І чи входить у базу вартість доставки, яку платить покупець?
На Allegro ставка нетто, а базою є ціна разом із вартістю доставки. ПДВ платформа додасть у рахунку-фактурі за комісію, тож якщо Ви є активним платником ПДВ, Вашими витратами є сума нетто. За безкоштовної доставки Smart базою є сама ціна, а за посилку Ви доплачуєте окремо.
На Kaufland комісію рахують від ціни продажу брутто, у якій уже є витрати на доставку й ПДВ. Для дешевих товарів із платною доставкою ця різниця відчутна: за ціни 40 злотих і доставки 12 злотих Ви платите комісію від 52 злотих.
На Erli ставки брутто. У правилах комісій у редакції від 1 жовтня 2026 сказано, що комісія «завжди є сумою брутто» і вже містить ПДВ. Ставка 10,52% у меблях із прайс-листа від 3 березня 2026 після вирахування ПДВ становить приблизно 8,55%, тобто менше, ніж 9% на Allegro, хоча на перший погляд здається навпаки. Базою є ціна товару разом із вартістю доставки, якщо тільки доставка не входить у програму Erli PRO або не коштує 0 злотих.
У Modivo комісія є відсотком нетто від вартості брутто замовлення (товар плюс доставка) з нарахованим ПДВ. У Media Expert базою є вартість договору купівлі-продажу разом із доставкою, у TikTok Shop вартість виконаного замовлення з ПДВ.
Друге, чого не видно в таблиці, це пороги й ліміти. Ставки, залежні від ціни, має Amazon.pl: у товарах для дому 8% до 85 злотих і 10% понад цю суму, в одязі 5% до 65 злотих і 10% понад неї, завжди з мінімальним збором 1 злотих за штуку. У більшості підкатегорій меблів і будівельних товарів комісія на Allegro не перевищить 250 злотих за штуку (без ліміту підкатегорії «Аксесуари» та «Інше»), на Erli в меблях 292,10 злотих. Для дорогих товарів ефективна ставка тоді помітно падає нижче тієї, що в прайс-листі.
(джерело: help.allegro.com/pl/fees/pl, policies.allegro.com (таблиця комісій від 2.03.2026, перевірено 9.10.2026), kauflandglobalmarketplace.com/pl/conditions, pliki.erli.pl/zasady-prowizji-01-10-2026.pdf, pliki.erli.pl/cennik-03-03-2026.pdf, partner.modivo.com, Przewodnik po Marketplace MODIVO, mediaexpert.pl/centrum-pomocy-dla-sprzedawcow, seller-pl.tiktok.com, sell.amazon.pl/oplaty, перевірено 19 і 21.09.2026, Erli 10.10.2026)
Сама комісія рідко є повною вартістю каналу. На Amazon.pl план Professional коштує 165,91 злотих нетто на місяць, а за меншого масштабу Ви можете вибрати план Individual за 4 злотих за кожну продану штуку. Понад 41 продаж на місяць абонемент виходить дешевшим. За план Basic на Kaufland Ви заплатите 175 злотих нетто, але один збір охоплює всі ринки Kaufland, зокрема Німеччину.
Доставка є другою великою статтею. На Allegro зі Smart Ви доплачуєте за кожну посилку від 1,59 злотих до 9,99 злотих брутто в поштоматах InPost, залежно від вартості замовлення. На Amazon із FBA Ви платите за виконання замовлення від 3,04 злотих за легкий конверт до 20 г.
Реклама на більшості платформ оплачується за клік. В Allegro Ads мінімальна ставка становить від 0,10 злотих до 0,80 злотих за клік залежно від категорії (у товарних категоріях від 0,40 злотих), а Sponsored Products на Amazon працюють за аукціонною моделлю.
Повернення кожна платформа обробляє по-різному. У разі повернення на Amazon.pl Ви отримуєте назад комісію за вирахуванням адміністративного збору: меншої із сум 20 злотих або 20% комісії. На Allegro комісію Ви повернете через транзакційну знижку, про яку подаєте запит протягом 45 днів, коли продаж не відбувся з причин на боці покупця. В Empik комісія й платформний збір не повертаються, коли клієнт повертає товар через затримку відправлення, пошкодження або невідповідність опису.
(джерело: sell.amazon.pl/oplaty, таблиця зборів FBA для Amazon.pl від 1.07.2026, help.allegro.com, Allegro Smart, правила розрахунків, help.allegro.com/pl/fees/pl, pomoc.empikplace.com, перевірено 19 і 21.09.2026, ставки Allegro Ads 9.10.2026)
Дев’ять із дев’ятнадцяти платформ у таблиці не мають публічного прайс-листа комісій. Ідеться про Zalando, Modivo, Temu, Castorama, Leroy Merlin, Super-Pharm, Black Red White, Douglas і OBI: вони називають ставку лише в договорі або після верифікації заявки. Якщо Ви бачите в мережі конкретні відсотки для цих платформ, це дані з інших країн, давні дані або оцінки сторонніх компаній.
Для частини з них ми знаємо принаймні принцип розрахунку. Рахунки-фактури в Castorama приходять 1-го і 15-го числа місяця, а перший із них містить абонентську плату й комісію. Збори на Zalando поділяються на базовий збір, збір за послуги маркетплейсу, збір за обробку платежів і так званий Convenience Incentive.
Дві платформи публікують повні сітки у формі PDF-документів, тож їх легко пропустити. Empik має «Сітку комісій» від 21 серпня 2026 з приблизно 300 позиціями та ставками нетто поруч із брутто, а Media Expert має «Таблицю A», чинну від 13 серпня 2026, з 1 845 підкатегоріями й ставками брутто. Обидва документи ми додали посиланнями на сторінках цих платформ.
Ставку для платформ із договором Ви можете ввести вручну в калькуляторі, якщо вже її знаєте. Якщо Ви лише розглядаєте вихід на платформу, запитайте нас про деталі через форму біля калькулятора.
(джерело: castorama.pl/informacje/faq/marketplace, partner.zalando.com, media.empik.com, Siatka prowizji 21.08.26, mediaexpert.pl, Tabela A від 13.08.2026, перевірено 19 і 21.09.2026)
Якщо Ви плануєте вийти за межі Польщі, ставки зростають. Kaufland у Німеччині, Австрії, Чехії, Словаччині, Франції, Італії, Іспанії та Нідерландах має спільний прайс-лист 7-16%, вищий, ніж 4-12% на Kaufland.pl. На Amazon.de більшість категорій має 8-15%, побутова електроніка й комп’ютери 7%, а дешеві товари в частині категорій 5%. Мінімальний збір становить 0,30 EUR за штуку. У Румунії, Болгарії та Угорщині eMAG бере 7-25% залежно від категорії.
Порівняння німецьких і польських ринків для тих самих категорій Ви знайдете на сторінках комісій Kaufland і комісій TikTok Shop, а про сам вихід на ринок Німеччини ми пишемо в статті про коридор PL-DACH.
(джерело: kauflandglobalmarketplace.com/pl/conditions, sell.amazon.de/preisgestaltung, marketplace.emag.ro, перевірено 19 і 21.09.2026, Amazon.de 9.10.2026)
Яка платформа залишить Вам найбільше? Введіть ціну, собівартість і категорію товару. Калькулятор відніме комісію, доставку, рекламу й повернення на кількох платформах одночасно і покаже маржу нетто поруч.
Найчастіше 8-10% ціни, але діапазон широкий: від 1% у частині категорії «Здоров’я» на Allegro до 17% у підкатегоріях «Інше» на Allegro. На Amazon.pl в аксесуарах до пристроїв Amazon це 45%.
Це залежить від категорії. У меблях найнижча ставка на Allegro (9% нетто, у більшості підкатегорій макс. 250 злотих за штуку), Amazon.pl і Kaufland беруть по 10%. В електроніці найнижчі ставки мають Amazon.pl (комп’ютери 3% до 2 000 злотих і 1,5% від надлишку) і Allegro (від 2,5%).
На більшості платформ так. Kaufland рахує від ціни брутто з доставкою і ПДВ, Allegro від ціни з доставкою, а сама ставка Allegro нетто. Erli вказує комісію як суму брутто з ПДВ.
На Allegro, Kaufland, Erli, Modivo і Media Expert так: базою є ціна разом із доставкою, яку платить покупець. Тому безкоштовна доставка зменшує базу комісії.
Це Zalando, Modivo, Temu, Castorama, Leroy Merlin, Super-Pharm, Black Red White, Douglas і OBI. Ставку Ви дізнаєтеся в договорі або після верифікації заявки.
Не всюди. На Allegro абонемент необов’язковий, на Erli його немає, а Empik має безкоштовний план Standard. Обов’язковий фіксований збір мають Amazon.pl (165,91 злотих нетто на місяць або 4 злотих за штуку) і Kaufland (175 злотих нетто).
У Німеччині та семи інших країнах Kaufland бере 7-16%, Amazon.de у більшості категорій 8-15%, eMAG у Румунії, Болгарії та Угорщині 7-25%.
Ставки з прайс-листів і регламентів платформ, перевірено 19 і 21 вересня 2026. Курс NBP від 18.09.2026 (таблиця 182/A/NBP/2026): 1 EUR = 4,3633 злотих, 1 RON = 0,8290 злотих. Платформи змінюють прайс-листи кілька разів на рік, тому біля кожної ставки на сторінках платформ ми вказуємо дату перевірки.
Ми ведемо продажі на кільканадцяти маркетплейсах для виробників і дистриб’юторів. Подивіться, як виглядає обслуговування маркетплейсів.
Borys Terlecki – продажі та впровадження на маркетплейсах у Commercraft. Раніше працював на боці оператора маркетплейс-платформ (Mirakl, Мюнхен), сьогодні виводить бренди на маркетплейси Польщі та регіону DACH і веде їхні облікові записи.
Допоможемо впровадити ці знання на практиці – від інтеграції до кампаній.
+48 797 810 997
×
