Коридор PL-DACH
Commercraft спеціалізується на коридорі PL-DACH – допомагаємо продавцям вигравати на обох ринках, незалежно від того, чи Ви в регіоні DACH, у Польщі, чи далі й хочете рости тут. Ми добре знаємо обидва кінці цього коридору, бо працювали з обох боків.
Ринок DACH: що це означає
DACH означає скорочення від назв трьох ринків: Deutschland, Austria і Confoederatio Helvetica, тобто Швейцарія. Їх об’єднують німецька мова і схожі очікування покупців. З погляду податків і мита це два окремі світи, бо Німеччина та Австрія входять до Євросоюзу, а Швейцарія ні.
- Німеччина – 83,1 млрд € обороту e-commerce у 2025 році, зростання на 3,2%, а на маркетплейси припадає 56% цієї суми, тобто 46,2 млрд €. Прогноз на 2026 рік передбачає зростання на 3,8%.
- Австрія – 12,3 млрд € онлайн-витрат за дослідженням із червня 2026 року, зростання на 3%, з яких 5,4 млрд € припадає на покупки зі смартфонів і планшетів.
- Швейцарія – 15,8 млрд CHF у 2025 році, зростання на 6%, а 2,8 млрд CHF, тобто 18%, становлять покупки cross-border. ПДВ становить 8,1%, а посилка звільняється від імпортного ПДВ лише тоді, коли податок не перевищує 5 CHF, тобто для товару вартістю приблизно до 62 CHF.
Для продавця з Польщі Німеччина та Австрія означають одне оформлення і один набір обов’язків ЄС. Швейцарія потребує окремого проєкту, з митним оформленням кожної посилки і власним порогом ПДВ.
Джерела: bevh і EHI, дані про німецький e-commerce за 2025 рік (січень 2026), Handelsverband, дослідження e-commerce в Австрії (червень 2026), ринкові дані про швейцарський e-commerce за 2025 рік, швейцарська митниця BAZG, правила імпортного ПДВ для посилок (жовтень 2026).
Польща DACH: чому саме зараз
Понад половина німецького e-commerce сьогодні проходить через маркетплейси, тож вихід на Amazon.de, Kaufland.de чи OTTO швидший, ніж побудова власного магазину і трафіку з нуля. Покупець у Німеччині порівнює Вашу пропозицію з місцевим постачальником, який відправляє товар наступного дня, і дивиться на заявлений термін доставки, перш ніж додати товар у кошик.
Виробник із Польщі має тут перевагу у витратах: виробництво і склад у Польщі, ціни німецькі. Перевага тане, коли до розрахунку потрапляють повернення і реєстрації. У Німеччині повертається майже кожна четверта посилка у продажах споживачам, а реєстрація в LUCID триває кілька хвилин, але спершу потрібен договір із дуальною системою. Обидві позиції варто порахувати до старту першого сезону.
Скільки коштують відправлення і повернення на цьому маршруті, ми розписали в посібнику Логістика cross-border PL-DACH.
Цільові платформи в DACH
- Amazon.de – найбільший канал у Німеччині, 52,0 млрд € обороту маркетплейсу у 2024 році. План Professional коштує 39 € на місяць без ПДВ, комісії в більшості категорій становлять 8-15%.
- Zalando – мода і lifestyle, Partner Program або Connected Retail. Zalando не має відкритої реєстрації, а покупець має 30 днів на безкоштовне повернення.
- OTTO – дім, меблі та електроніка, близько 7,5 млрд € GMV у фінансовому році 2025/26, прийом після заявки і перевірки, обслуговування клієнтів німецькою обов’язкове.
- Kaufland.de – одна реєстрація відкриває дев’ять ринків, абонплата 39,95 або 59,95 € на місяць без ПДВ, комісія 7-16%. Kaufland називає охоплення у 220 млн потенційних клієнтів.
- home24 – меблі, освітлення і декор. Перші три місяці без абонплати, далі 39 € на місяць і комісія 9-22%.
- Decathlon – спорт і outdoor, партнери заходять за запрошенням, відправлення протягом двох робочих днів.
- OBI – DIY і сад, маркетплейс із 2024 року в Німеччині та з червня 2026 року в Австрії, близько 13,7 млн відвідувань на місяць.
Що ми робимо на ринках DACH
- Стратегія виходу – вибір платформ, черговість категорій і графік, розраховані під Вашу маржу.
- Реєстрації – ПДВ у Німеччині або розрахунок через OSS, LUCID і VerpackG, WEEE для електроніки, BattDG для батарей. Ми вказуємо, які з них стосуються Вас, і ведемо процес разом із Вами. Ми консультуємо і допомагаємо з документами, але не є юридичною фірмою.
- Інтеграції – Base.com, ChannelEngine, PIM або ERP, яким Ви вже користуєтеся, а також товарний фід.
- Розміщення пропозицій – коли дані в доброму стані, ми публікуємо кілька десятків, а часом кілька сотень пропозицій на день. Темп для Вашого каталогу ми оцінюємо ще до початку співпраці.
- Переклади – ми міжнародна команда, у нас є люди, які говорять німецькою, тож машинний переклад проходить другу, людську перевірку, перш ніж потрапити в картки товарів.
- Кампанії – Amazon Ads, Zalando Marketing Services, Kaufland Ads.
- Ведення акаунта – ми постійно стежимо за продажами, цінами і показниками якості, бо метрики акаунта визначають видимість пропозицій, а на Amazon також можливе блокування акаунта.
DACH Польща: новий напрямок
Польський ринок зростає швидше за західні і має один чіткий центр тяжіння. Allegro у першому півріччі 2026 року мало 36,87 млрд злотих (8,45 млрд EUR) обороту, на 13,7% більше, ніж роком раніше, понад 150 тис. продавців і понад 90 млн товарів.
Тому дедалі більше компаній із DACH, Бенілюксу і Скандинавії запитують про вихід на польський ринок. Ми допомагаємо їм зрозуміти, як працює ця екосистема, і вийти на головні платформи.
Польські платформи
- Allegro – домінантний маркетплейс у Польщі, 20,9 млн активних покупців у групі, з них 15,6 млн у Польщі. Програма Smart! має понад 9 млн передплатників.
- Empik – книжки, електроніка, дім і lifestyle. Оборот маркетплейсу перевищив 1 млрд злотих (229,2 млн EUR) у 2025 році, платформа повідомляє про 12 млн покупців і понад 30 тис. продавців, комісії зазвичай 3-13% без ПДВ.
- Erli – універсальний маркетплейс із відкритою моделлю і простим входом, оплата від продажів.
Джерела: Allegro, результати за другий квартал і перше півріччя 2026 року (вересень 2026), повідомлення Empik від 14 липня 2026 року і сітка комісій Empik Place (серпень 2026).
Як ми допомагаємо іноземним компаніям вийти на польський ринок
- Аналіз ринку – конкуренти, рівень цін і очікування польського покупця, з розбивкою за категоріями.
- Локалізація – переклад польською з другою, людською перевіркою, назви категорій і атрибути, що відповідають тому, що шукає покупець.
- Реєстрації – ПДВ у Польщі, BDO, дані для верифікації KYC. Акаунт перевіряє платформа, а ми готуємо повний пакет даних і супроводжуємо Вас у процесі.
- Операції – розміщення пропозицій, кампанії, обслуговування клієнтів польською і постійне ведення акаунта.
Чому Commercraft
- Знання обох ринків – ми працювали на боці оператора маркетплейсу і на боці продавця, тож знаємо регуляції та нюанси обох кінців коридору.
- Мови – ми спілкуємося з Вами і з платформою польською, англійською, німецькою, французькою, нідерландською і румунською.
- Масштаб – наша команда вела продажі на 26 ринках і шести платформах одночасно.
- Оплата – ведення однієї платформи коштує від 2 200 злотих нетто на місяць і 2% від обігу (за умови до 100 нових SKU на місяць, які ми адаптуємо під платформу і публікуємо) або від 4 500 злотих без комісії, а моделі співпраці ми описали в прайс-листі. Строк розірвання договору становить два місяці.
Найчастіші питання
Скільки коштує вихід на німецький ринок? Постійні витрати платформ відкриті: Amazon 39 € на місяць без ПДВ, Kaufland 39,95 або 59,95 €, home24 39 € з четвертого місяця. До цього додаються реєстрації, переклад каталогу та інтеграція. Ведення однієї платформи з нашого боку коштує від 2 200 злотих нетто на місяць і 2% від обігу (за умови до 100 нових SKU на місяць, які ми адаптуємо під платформу і публікуємо) або від 4 500 злотих без комісії, а весь розрахунок Ви зробите в калькуляторі ROI.
Скільки часу займає запуск продажів? Акаунт на Kaufland чи Amazon відкривається швидко, верифікація зазвичай передбачає відеоідентифікацію і кілька робочих днів. Без номера EPR з реєстру LUCID платформи блокують пропозиції в Німеччині. Сама заявка займає кілька хвилин, але перед нею треба укласти договір із дуальною системою. На Zalando і Decathlon заходять за запрошенням, тож там термін залежить від платформи.
Чи потрібна мені компанія в Німеччині? Ні. Польська компанія або ФОП продає напряму. Німецький номер ПДВ потрібен тоді, коли Ви зберігаєте там товар, наприклад у FBA. Розрахунок через OSS цієї реєстрації не замінює.
Ви допомагаєте також іноземним компаніям вийти на польський ринок? Так. Ми проводимо весь онбординг на Allegro, Empik та інших польських платформах мовою клієнта.
Джерела
Ринкові та регуляторні дані станом на жовтень 2026 року: bevh і EHI (e-commerce у Німеччині 2025, частка маркетплейсів, GMV платформ), OTTO (результати фінансового року 2025/26), Handelsverband (Австрія, червень 2026), ринкові дані про e-commerce у Швейцарії за 2025 рік, BAZG (імпортний ПДВ для посилок), Allegro (результати за перше півріччя 2026 року), Empik (повідомлення від 14 липня 2026 року), умови Kaufland Global Marketplace, sell.amazon.de (прайс-лист), home24sellerportal.com (FAQ для продавців), Університет Бамберга і EHI (повернення в Німеччині 2025), VerpackG і ZSVR (LUCID).
Перерахунок у EUR: курс NBP від 18.09.2026 (таблиця 182/A/NBP/2026), 1 EUR = 4,3633 PLN.
Плануєте експансію на ринки DACH або вихід на польський ринок?
Проведемо Ваш проєкт в обидва боки коридору PL-DACH – стратегічно й операційно.