Право e-commerce у ЄС у 2026 році: GPSR, VerpackG, кнопка відмови, ViDA та інші зміни, які торкнуться продавців.
Автор: Borys Terlecki · продажі та впровадження на маркетплейсах у Commercraft · оновлено: вересень 2026
Коротко
GPSR діє з 13 грудня 2024 року: за кожним товаром має стояти відповідальний суб'єкт господарювання в ЄС, а платформи знімають пропозиції без інформації про безпеку.
Для продажів споживачам в інших країнах ЄС діє єдиний поріг 10 000 € і процедура OSS, польська система електронних рахунків KSeF стартує 1 лютого та 1 квітня 2026 року, а з 1 липня 2026 року посилки з-поза Союзу платять 3 € мита за кожну тарифну позицію.
У Німеччині три реєстрації вирішують, чи залишаться Ваші пропозиції активними: LUCID (упаковка), stiftung ear (WEEE) і BattDG (батареї), а з 12 серпня 2026 року в усьому Союзі діє PPWR.
Чи залишаться Ваші пропозиції активними на європейському маркетплейсі, сьогодні залежить не лише від самого товару, а й від повного набору реєстраційних номерів та інформації в картці товару. Один відсутній номер EPR може заблокувати акаунт, а неправильно вказана акційна ціна може закінчитися втручанням органу захисту прав споживачів.
Цей путівник зібрав правила, які у 2026 році реально стосуються продавця, з датою початку дії кожного та приміткою про те, що змінилося за останні місяці. Кілька дат, які досі трапляються в галузевих статтях, уже застаріли.
Правовий стан: вересень 2026 року. Це путівник для продавців. Він не замінює юридичної чи податкової консультації, і ми не є юридичною фірмою. У регульованих сферах, як-от ПДВ, EPR і відповідність товарів вимогам, ми крок за кроком проводимо клієнтів через процес і співпрацюємо з юридичними фірмами та податковими консультантами. Перед рішенням, яке коштує грошей, уточніть деталі з юристом або консультантом.
Регламент GPSR (ЄС) 2023/988 про загальну безпеку продукції діє з 13 грудня 2024 року. На практиці це означає, що:
Настанови Комісії, опубліковані 19 листопада 2025 року, вирішили два питання, які продавці ставили найчастіше. «Електронна адреса» відповідального суб’єкта означає адресу електронної пошти або контактну форму, а профіль продавця на платформі для цього не годиться. Нещасний випадок повідомляють через Safety Business Gateway, коли товар спричинив смерть або тяжку травму. До настанов додано також шаблон технічної документації.
Маркетплейс має власні обов’язки за статтею 22: він показує покупцям дані продавця та знімає пропозиції, в яких бракує інформації про безпеку. Тому платформи вимагають повного набору даних раніше й суворіше, ніж будь-який орган, а за ними стоять національні органи ринкового нагляду.
Джерела: регламент (ЄС) 2023/988; настанови Європейської комісії C(2025)7699 від 19 листопада 2025 року з коментарями Noerr і Taylor Wessing, листопад 2025 року.
Акт про цифрові послуги (DSA, регламент ЄС 2022/2065) повністю діє з 17 лютого 2024 року. Стаття 30 встановлює правило know your business customer. Перш ніж дозволити Вам продавати, маркетплейс має зібрати й перевірити дані Вашої компанії. Це охоплює все, від запису в торговому реєстрі й адреси до банківського рахунку та самосертифікації, і частина цих даних публічно показується споживачам. Продавців із неповним пакетом документів призупиняють.
Тримайте все в одній папці: реєстраційні дані, податковий номер, адресу, контакти й банківський рахунок. Тоді онбординг триває дні замість тижнів.
Платформи ставляться до цього серйозно, бо самі відповідають за слабку перевірку. У травні 2026 року Європейська комісія оштрафувала Temu на 200 млн € за порушення DSA. Акт про цифрову справедливість (Digital Fairness Act), спрямований проти дарк-патернів і тиску на покупця, станом на вересень 2026 року не мав опублікованого тексту, а Комісія говорить про пропозицію до кінця 2026 року.
Джерела: регламент (ЄС) 2022/2065, стаття 30; рішення Європейської комісії щодо Temu від 28 травня 2026 року; заяви Комісії щодо Digital Fairness Act, стан на 15 травня 2026 року.
Коли Ви продаєте споживачам в інших країнах ЄС, у всьому Союзі діє єдиний поріг 10 000 € на рік:
Реформа ViDA, ухвалена в березні 2025 року, розтягує зміни на кілька років. Коригування OSS починаються в січні 2027 року. Єдина реєстрація ПДВ для продажів у всьому Союзі з’явиться в середині 2028 року. Обов’язкова модель deemed supplier для частини платформ набуде чинності в січні 2030 року, а електронні рахунки B2B усередині ЄС із цифровою звітністю з’являться в липні 2030 року.
Польща запровадила електронні рахунки раніше. Її національна система KSeF обов’язкова з 1 лютого 2026 року для найбільших платників податків і з 1 квітня 2026 року для всіх інших. Якщо Ви продаєте через польську юридичну особу, Ваші рахунки мають проходити через цю систему, а Ваш інтегратор або ERP має її підтримувати.
Ми самі не реєструємо ПДВ чи OSS. Ми відображаємо процес і показуємо, де знадобиться реєстрація, ще до того, як запаси потраплять на склад за кордоном.
Джерела: процедура OSS, Європейська комісія; пакет ViDA, ухвалений у березні 2025 року; терміни KSeF 1 лютого та 1 квітня 2026 року згідно з польським законом про електронні рахунки.
Союз скасовує звільнення від мита для відправлень вартістю до 150 €. З 1 липня 2026 до 1 липня 2028 року на відправлення до 150 € з-поза Союзу діє тимчасове мито 3 € за кожну тарифну позицію у відправленні. Ідентифікатори товарів у митних деклараціях стають обов’язковими 1 листопада 2026 року, а з 1 липня 2028 року такі відправлення переходять на звичайні ставки мита, які обробляються через EU Customs Data Hub.
Якщо Ви імпортуєте невеликими партіями або відправляєте товар клієнтам безпосередньо з-поза Союзу, збір б’є прямо по маржі на одиницю. Для кошиків низької вартості він може вирішити, чи категорія взагалі має сенс, тому його варто закласти в модель ще до початку сезону.
Джерело: митна реформа ЄС, Європейська комісія (taxation-customs.ec.europa.eu), повідомлення від 13 листопада 2025 року та 8 червня 2026 року.
Розширена відповідальність виробника найчастіше стає причиною зникнення пропозицій з німецьких платформ. Три реєстрації вирішують, чи Ви взагалі почнете:
На рівні ЄС регламент (ЄС) 2023/1542 визначає графік для батарей. Маркування CE діє з 18 серпня 2024 року, а належну перевірку ланцюга постачання у 2025 році перенесли на 18 серпня 2027 року. Декларація вуглецевого сліду для промислових батарей з’явиться 18 лютого 2026 року. 18 лютого 2027 року запрацюють паспорт батареї для промислових батарей понад 2 кВт·год, батарей електромобілів і легких транспортних засобів, а також вимога замінності портативних батарей.
LUCID не має порогу обсягу й діє з першого відправлення. Заявка займає кілька хвилин, а реєстраційний номер приходить одразу після її подання. Amazon блокує пропозиції без номера EPR у Німеччині, Нідерландах, Польщі та Швеції, тому це питання варто закрити до старту продажів, а не після першого блокування.
Джерела: VerpackG і реєстр LUCID (verpackungsregister.org); ElektroG і stiftung ear; BattDG, чинний з 7 жовтня 2025 року (Umweltbundesamt, Händlerbund); регламент (ЄС) 2023/1542 і регламент про зміни (ЄС) 2025/1561; вимоги Amazon щодо EPR, стан на вересень 2026 року.
Регламент (ЄС) 2025/40 набув чинності 11 лютого 2025 року й застосовується з 12 серпня 2026 року. З цієї дати важливі три речі: проєктування упаковки з розрахунку на переробку, заборона подвійних стінок і фальшивого дна, що збільшують об’єм, а також обмеження речовин, зокрема свинцю, кадмію, ртуті та PFAS в упаковці для харчових продуктів. Виробник також має бути внесений до національного реєстру упаковки.
Дві дати часто плутають, тому їх варто розмежувати. Ліміт порожнього простору 50% для посилок e-commerce запрацює лише 1 січня 2030 року, а не в серпні 2026 року. Гармонізоване маркування упаковки з’явиться у 2028 році, а цілі щодо вмісту вторинної сировини та повторного використання у 2030 році.
Продавці, зареєстровані за межами Союзу, з 12 серпня 2026 року мають призначити уповноваженого представника з EPR у кожній країні ЄС, де вони продають.
Джерело: регламент (ЄС) 2025/40 та матеріали Європейської комісії (environment.ec.europa.eu), прочитано 11 серпня 2026 року.
Директива Omnibus (ЄС 2019/2161) діє в усьому Союзі з 28 травня 2022 року. При кожному зниженні ціни Ви вказуєте найнижчу ціну за 30 днів до акції. Директива про права споживачів (2011/83/ЄС) дає покупцеві 14 днів на відмову від договору без пояснення причин, а якщо його не поінформували про це право, строк подовжується на 12 місяців.
Найновіша зміна стосується способу відмови. З 19 червня 2026 року, згідно з директивою 2023/2673, магазин має надати цифрову кнопку або форму відмови й підтвердити споживачеві її отримання. На маркетплейсі це зазвичай бере на себе платформа, а у власному магазині обов’язок лежить на Вас.
Право на ремонт рухається окремим шляхом. Директиву (ЄС) 2024/1799 треба було транспонувати до 31 липня 2026 року. Польща із цим запізнюється. На початку вересня 2026 року законопроєкт там ще не дійшов до парламенту, тож обов’язки щодо покупців з’являться пізніше й, імовірно, з коротким перехідним періодом.
Джерела: директиви (ЄС) 2019/2161, 2011/83/ЄС, 2023/2673 та (ЄС) 2024/1799; стан транспонування права на ремонт у Польщі на 2 вересня 2026 року.
Директива Empowering Consumers (ЄС 2024/825) застосовується з 27 вересня 2026 року. Загальні фрази на кшталт «екологічний» чи «кліматично нейтральний» зникають із пропозицій, якщо за ними не стоять докази, так само як і екомаркування, яке не перевірив жоден незалежний орган.
Це стосується всього, що бачить покупець: назви пропозиції, bullet points, опису, зображень у картці товару та рекламних банерів. Варто переглянути каталог за один підхід, бо платформи починають виявляти такі фрази автоматично.
Ширша директива Green Claims так і не набула чинності. Європейська комісія оголосила про її відкликання 20 червня 2025 року, і переговори зупинено. Якщо Ви читаєте, що Green Claims щось забороняє, ця інформація застаріла.
Джерела: директива (ЄС) 2024/825; оголошення Європейської комісії про відкликання пропозиції Green Claims, 20 червня 2025 року.
Товари, на які поширюється гармонізаційне законодавство ЄС, потребують маркування CE та декларації відповідності, а обов’язкова інформація, попередження й інструкції мають бути офіційною мовою країни продажу. Для Німеччини та Австрії це німецька мова, тому переклад карток товарів належить до роботи з відповідності вимогам, і косметикою його вважати не варто.
Якщо Ви продаєте меблі, вироби з деревини чи папір, додається ще регламент про запобігання вирубуванню лісів (EUDR). У грудні 2025 року дати знову перенесли. Він застосовується до великих і середніх компаній з 30 грудня 2026 року, а до мікро- та малих компаній з 30 червня 2027 року. Друкована продукція під його дію не підпадає. На практиці це означає заяви про належну перевірку та дані геолокації місця походження сировини, і ця робота лягає на постачальника так само, як і на Вас.
Джерела: гармонізаційне законодавство ЄС і мовні вимоги на ринках Німеччини та Австрії; регламент EUDR і рішення Ради ЄС від 18 грудня 2025 року про перенесення дат.
Франція після Німеччини є ринком, де платформи найчастіше просять номери EPR. Kaufland Global Marketplace зараз вимагає реєстрацій EPR у трьох країнах: Німеччині, Польщі та Франції. Якщо у планах є продажі у Франції, заплануйте реєстрації для упаковки й електроніки паралельно із запуском на платформі, бо без них пропозиція не стане активною, а реєстрація триває тижні, а не дні.
У Польщі діють запис у реєстрі BDO до першого продажу, річний звіт до 15 березня та продуктовий збір, що розраховується від ваги упаковки, введеної в обіг. Нова модель розширеної відповідальності виробника, очікувана 1 січня 2026 року, так і не з’явилася. Міністерство її відклало, тому досі діють чинні правила, а збори за одноразовий пластик стягуються з 2024 року.
Джерела: BDO і польські правила щодо упаковки; заява Міністерства клімату про перенесення нової моделі EPR (PAP, 18 грудня 2025 року); вимоги Kaufland Global Marketplace щодо EPR, вересень 2026 року.
Кілька термінів, які досі трапляються в галузевих статтях, уже перенесено. Виправлення, важливі у вересні 2026 року:
Дати, які варто тримати в календарі:
| Дата | Що починається | Кого стосується |
|---|---|---|
| 1 лютого 2026 | KSeF, обов'язкові електронні рахунки | найбільші платники податків у Польщі |
| 1 квітня 2026 | KSeF, обов'язкові електронні рахунки | усі інші платники податків у Польщі |
| 19 червня 2026 | цифрова кнопка відмови (2023/2673) | власні магазини в усьому ЄС |
| 1 липня 2026 | мито 3 € за тарифну позицію у відправленні до 150 € | імпорт з-поза ЄС, до 1 липня 2028 |
| 31 липня 2026 | строк транспонування права на ремонт (2024/1799) | держави-члени, Польща запізнюється |
| 12 серпня 2026 | PPWR: проєктування, заборона фальшивого дна, обмеження речовин | усі, хто вводить упаковку в обіг |
| 27 вересня 2026 | EmpCo: кінець недоведених екологічних заяв | тексти пропозицій і реклами |
| 1 листопада 2026 | обов'язкові ідентифікатори товарів у митних деклараціях | імпорт з-поза ЄС |
| 30 грудня 2026 | EUDR: належна перевірка та геолокація | великі й середні компанії, деревина, меблі, папір |
| Січень 2027 | ViDA: коригування OSS | транскордонні продажі B2C |
| 18 лютого 2027 | паспорт батареї, замінність портативних батарей | промислові батареї понад 2 кВт·год, батареї електромобілів і легких транспортних засобів, портативні батареї |
| 30 червня 2027 | EUDR: належна перевірка та геолокація | мікро- та малі компанії |
Далі, у 2028 році, з'явиться гармонізоване маркування упаковки, а в середині 2028 року єдина реєстрація ПДВ у рамках ViDA. Модель deemed supplier для частини платформ стартує в січні 2030 року, разом з електронними рахунками B2B усередині ЄС у липні 2030 року та лімітом порожнього простору з 1 січня 2030 року.
Джерела: правові акти, названі в розділах вище; таблиця відображає стан на 18 вересня 2026 року.
Ми не юридична фірма й не видаємо юридичних висновків. Ми працюємо в проміжку між правилом і карткою товару. Ми перевіряємо, яких реєстрацій вимагає ринок, на який Ви виходите. Ми готуємо документи для LUCID, stiftung ear або національного реєстру. Дані відповідального суб’єкта та інформація про безпеку потрапляють у пропозиції, а питання ПДВ ми вирішуємо разом із Вашим податковим консультантом.
Перед стартом на новому ринку Ви отримуєте список того, що має бути готовим, і в якій послідовності. Реєстрації для упаковки часто є найдовшою частиною виходу на ринок, тому вони йдуть першими, ще до запуску фіду.
Операційну сторону для німецькомовних ринків описано в наших путівниках про продажі на Amazon.de та про транскордонну логістику.
Розрахуйте потенційний ROI каналу самостійно
Введіть виручку, маржу, комісію та вартість доставки. Калькулятор покаже маржу після комісії, місяць, коли канал окупиться, і як ведення каналу власною командою порівнюється з керованим сервісом. Суми в євро, без реєстрації.
Borys Terlecki – продажі та впровадження на маркетплейсах у Commercraft. Раніше працював на боці оператора маркетплейс-платформ (Mirakl, Мюнхен), сьогодні виводить бренди на маркетплейси Польщі та регіону DACH і веде їхні облікові записи.
Допоможемо впровадити ці знання операційно – від інтеграції до кампаній.
+48 797 810 997
×
