Оберіть відповідну платформу
і почніть продавати свої продукти
Наразі на ринку можна знайти десятки маркетплейс-платформ – допоможемо Вам продавати на кожній із них
Як ми Вам допомагаємо
Інтеграцію легко описати, але рідко вдається швидко побудувати. На практиці все залежить від категорій, обов’язкових полів і того, де ведуться залишки.
- Ми перевіряємо, які платформи підходять до Вашого асортименту, і враховуємо в розрахунку комісію категорії.
- Ми під’єднуємо Вашу систему: через Base.com, через ChannelEngine, через Mirakl Connect або напряму через API маркетплейсу.
- Пропозиції, залишки та ціни йдуть в один бік, замовлення й повідомлення про відправлення повертаються назад. Подвійне ведення даних зникає, а товар або доступний усюди, або ніде.
- Ми будуємо каталог окремо для кожної платформи: категорії, обов’язкові атрибути, зображення та переклади. Що вимагає кожна платформа, описано в розділі Контент і rich media.
- Далі ми постійно ведемо Ваш акаунт: показники, терміни та блокування, а також ціни і рекламу.
Чотири способи інтеграції з маркетплейсом
Який спосіб правильний, вирішують три питання: де сьогодні ведуться Ваші залишки, скільки каналів має додатися і наскільки суворий каталог цільової платформи.
| Спосіб | Для чого він створений | Що варто знати |
|---|---|---|
| Base.com | Польська мультиканальна система, яка об’єднує залишки, пропозиції та замовлення з кількох каналів. | Понад 2000 інтеграцій, близько 30 000 компаній, 14 країн. З 2026 року система коштує 279 злотих (63,94 EUR) нетто на місяць (близько 65 €) плюс 0,99 злотих за замовлення, до 100 замовлень на місяць безкоштовно. |
| ChannelEngine | Інтегратор, який з’єднує інтернет-магазини та ERP-системи з європейськими маркетплейсами. | Має сенс, якщо Ви з однієї системи виходите одразу на кілька країн. Оператори, як-от OBI, називають його способом підключення. |
| Mirakl Connect | Мережа між продавцями та маркетплейсами, що працюють на Mirakl. | Один акаунт, кілька операторів, а також онбординг FastTrack. Через нього Empik проводить підключення нових продавців. Детальніше: Mirakl Connect і Що таке Mirakl. |
| Пряма інтеграція через API та ERP | Amazon SP-API, Allegro API, Mirakl API, під’єднані до Вашої ERP або PIM. | Окупається при великих обсягах, власних правилах ціноутворення або коли ERP має залишатися єдиним джерелом даних. Якщо Ваша компанія в Польщі веде облік у Subiekt, Comarch, WAPRO чи enova, інтеграцію з ERP зазвичай роблять через SellIntegro. |
Враховуйте вартість самого інструмента. Base.com з кінця 2024 року тричі підвищував ціни: продавець із 1000 замовлень на місяць сьогодні платить 1 269 злотих (290,83 EUR) замість 689 злотих (157,91 EUR) у середині 2024 року. Це все ще менше за пів ставки працівника, але цю суму треба закласти в розрахунок, перш ніж підключати п’ятий канал.
Джерела: Base.com, прайс-лист і дані про інтеграції та охоплення, стан на 2026 рік; Mirakl Connect і онбординг Empik, стан на вересень 2026 року; ChannelEngine, дані виробника 2026; SellIntegro як спосіб інтеграції польських ERP-систем.
Яку маркетплейс-платформу обрати?
Маркетплейси можна класифікувати за кількома критеріями: тип товарів, бізнес-модель, цільова аудиторія або регіон, який вони охоплюють. Вибір визначає й технічну частину: маркетплейси на Mirakl вимагають каталогу для кожної категорії, а Amazon і Allegro працюють через власні інтерфейси.
Вертикальні та горизонтальні маркетплейси
Вертикальні та горизонтальні маркетплейси відрізняються насамперед шириною і характером асортименту.
Вони зосереджені на одному типі товарів. Такий маркетплейс продає тільки спортивне спорядження, тільки одяг або тільки товари для дому. Така спеціалізація зазвичай означає більше експертизи та вищу якість у своїй ніші. Інформація про товари детальніша, консультація краща. Хто шукає спеціалізовані товари, повертається на той самий маркетплейс, і так з’являється лояльність. У Європі це, наприклад, Zalando для одягу, home24 і XXXLutz для дому та Decathlon для спорту.
Вони пропонують широкий асортимент із багатьох категорій. Замість однієї товарної групи вони закривають найрізноманітніші потреби. Горизонтальні маркетплейси працюють як онлайн-торговий центр, де електроніка, одяг і товари для дому лежать поруч. Відповідно, аудиторія в них змішана. До них належать Amazon, Kaufland і, в Польщі, Allegro.
B2B- і B2C-маркетплейси
Обидві моделі відрізняються насамперед тим, до кого вони звертаються і як проходять транзакції.
B2B-маркетплейси обслуговують угоди між компаніями, тож їхні користувачі є фірмами, а не кінцевими споживачами. Асортимент зазвичай охоплює промислові та оптові товари, сировину, комплектуючі для виробництва, спеціалізоване обладнання та послуги. B2B-транзакції складніші й більші, ніж у B2C. Часто до них додаються довгострокові договори, погоджені ціни та окремі умови постачання. На першому місці стоять тривалі ділові відносини, тому особистий контакт і консультація є частиною процесу продажу.
B2C-маркетплейси продають безпосередньо кінцевим споживачам. Їхній асортимент охоплює все від електроніки й одягу до товарів для дому. B2C-транзакції простіші та швидші, ніж у B2B. Ідеться про разову покупку, і тут вирішують зручність, швидкість доставки та безпроблемне оформлення замовлення. На першому місці стоїть завдання швидко залучити клієнта і задовольнити його, часто через маркетинг і акції.
Глобальні та локальні маркетплейси
Глобальні cross-border маркетплейси дають змогу торгувати через кордони. Локальні маркетплейси зосереджені на одному регіоні або одній країні.
Глобальні cross-border маркетплейси охоплюють багато країн і дають продавцям та покупцям змогу торгувати міжнародно. Вони відкривають доступ до широкого асортименту з різних регіонів і відповідно залучають різноманітних міжнародних клієнтів. Водночас вони вимагають складної логістики: міжнародної доставки, митного оформлення та кількох валют. До цього додаються правові й податкові вимоги кожної окремої країни. Культурні та мовні відмінності тут теж мають значення і впливають як на маркетинг, так і на комунікацію.
Локальні маркетплейси зосереджені на одній країні або регіоні і обслуговують покупців звідти. Зазвичай вони працюють однією мовою та в одній валюті, чого для їхнього основного ринку достатньо. Логістика й доставка простіші, бо кожна транзакція відбувається в межах однієї країни. Натомість вони краще розуміють місцевих клієнтів, а асортимент і маркетинг підлаштовані під них. У Польщі це Allegro, Empik та eMAG. Allegro відіграє в Польщі ту роль, яку Amazon має в Німеччині.
Найновіші статті про маркетплейси
Навіщо продавати через маркетплейси?
Продаж через маркетплейси, як-от Amazon, Kaufland чи eMAG, є ефективним способом розвинути Ваш e-commerce бізнес. Ці платформи дають мільйони активних користувачів, які шукають найрізноманітніші товари: від одягу та взуття через електроніку й побутову техніку до товарів для дому та саду. Присутність там одразу відкриває широку аудиторію без потреби спершу будувати власну інфраструктуру продажів.
За допомогою маркетингових та аналітичних інструментів платформ Ви керуєте асортиментом, коригуєте ціни та бачите реальну поведінку покупців. Логістичні мережі платформ забезпечують швидку й надійну доставку, а саме це робить клієнтів задоволеними.
Маркетплейси, як-от Amazon та eMAG, також полегшують вихід на зарубіжні ринки, розширюють Ваше охоплення і роблять Ваш бренд відомішим за кордоном. Платформи підтримують переклади, кілька валют і місцеві способи оплати, тож адаптація до кожного ринку потребує менше зусиль.
Зі зростанням конкуренції в e-commerce присутність на маркетплейсах стала сталою частиною стратегії продажів. Незалежно від розміру та галузі, чи то одяг на Zalando, електроніка на Amazon, чи повсякденні товари на Kaufland.de, через ці платформи Ви відкриваєте нові сегменти клієнтів і додатковий оборот.
Якщо поєднати продаж на маркетплейсах з Вашими наявними каналами, виходить omnichannel-стратегія, і Ваша компанія стає конкурентоспроможнішою. Це нагода продавати більше, зміцнити позицію на ринку і встигати за змінами в поведінці покупців.
Для масштабу, якщо Ви думаєте про Німеччину: німецький e-commerce у 2025 році мав оборот близько 83,1 мільярда €, це на 3,2% більше. На маркетплейси з цього припало 56%, тобто 46,2 мільярда €. На 2026 рік bevh очікує зростання на 3,8%.
За GMV маркетплейсів 2024 року лідирує Amazon.de з 52,0 мільярда €, за ним eBay з 8,7, OTTO з 7,1 та Zalando з 4,1 мільярда €. Якщо з Польщі Ви виходите в Німеччину через маркетплейси, першою платформою буде Amazon, а решта прийде вже після нього.
Джерела: bevh, дані про німецький e-commerce 2025 і прогноз на 2026 рік (січень 2026); EHI та ECDB, GMV маркетплейсів 2024 (вересень 2025).
Що дає вихід на зарубіжні ринки через маркетплейси?
Міжнародна експансія через маркетплейси є стратегічним кроком для компаній, які хочуть посилити присутність у глобальному e-commerce. Ці платформи відкривають доступ до мільйонів клієнтів і знижують бар’єри входу на новий ринок. Продаж через глобальні маркетплейси збільшує оборот і впізнаваність, і все це без інвестицій у локальну інфраструктуру чи складну логістику.
Платформи підтримують багатомовне обслуговування, платежі в кількох валютах і міжнародну дистрибуцію. Це полегшує адаптацію пропозиції до кожного ринку. Послуги fulfillment ідуть ще далі і відкривають доступ до логістики самого маркетплейсу.
Купівельні звички та вподобання помітно відрізняються від ринку до ринку. Підлаштувати власний магазин під місцеві очікування, під популярні способи оплати, варіанти доставки та стандарти обслуговування, дорого й довго. Маркетплейси вже налаштовані на очікування своїх ринків, мають знайомі способи оплати та інтерфейс, що відповідає місцевим звичкам. Це заощаджує і витрати на впровадження, і роботу з адаптації.
До цього додаються аналітичні та маркетингові інструменти, підлаштовані під конкретний локальний ринок. З ними легше зрозуміти, чого потребують клієнти, і відповідно сформувати асортимент. Присутність на цих платформах також створює довіру, бо покупці довіряють платформам, які вже знають.
Складність полягає в обов’язках, що з’являються з кожним новим ринком. ПДВ через OSS покриває дистанційний продаж, але не замінює локальної реєстрації там, де фізично лежить Ваш товар. Якщо Ви з Польщі відправляєте товар на склад у Німеччині, навіть через FBA, це означає німецький номер платника ПДВ і щомісячні попередні декларації.
Для німецького ринку до цього додаються реєстрації: LUCID за VerpackG, яку маркетплейси перевіряють з 1 липня 2022 року, WEEE у stiftung ear, BattDG з 7 жовтня 2025 року та GPSR з 13 грудня 2024 року. Без номера EPR платформи блокують пропозиції. Ми підкажемо, яка реєстрація стосується саме Вас, і супроводимо оформлення документів. Юридичною фірмою ми не є.
Джерела: VerpackG і реєстр LUCID, обов’язок перевірки маркетплейсами з 1 липня 2022 року; ElektroG і stiftung ear; BattDG з 7 жовтня 2025 року; GPSR з 13 грудня 2024 року; Amazon Seller Central щодо обов’язку сплати ПДВ при зберіганні товару в Німеччині, стан на вересень 2026 року.
Більше про продаж через маркетплейси
З нами Ви продаєте всюди
Найбільший оборот Ви отримуєте, коли кілька каналів працюють разом. Ми разом з Вами будуємо кожну частину ефективних онлайн-продажів, а потім ведемо її стільки, скільки Ви захочете.
Ми ведемо акаунти на Allegro, найбільшому маркетплейсі Польщі, а також на Amazon, Kaufland, Empik, eMAG, Erli, Zalando, Modivo, Media Expert, MediaMarkt, Super-Pharm, Douglas, Decathlon, Castorama, Leroy Merlin, OBI, XXXLutz, home24, Black Red White, bol.com, Temu та TikTok Shop.
Скільки канал має принести, щоб окупитися, Ви можете перевірити в нашому калькуляторі ROI.
Перерахунок у EUR: курс NBP від 18.09.2026 (таблиця 182/A/NBP/2026), 1 EUR = 4,3633 PLN.
