Продажі на home24 (DACH і Франція)

Курований маркетплейс home & living групи XXXLutz, що працює в Німеччині, Австрії, Швейцарії та у Франції. Допомагаємо виробникам меблів, освітлення й декору продавати на home24 на всіх цих ринках.

Авторка: Івона Леванчик Ромпца · співзасновниця Commercraft, експертка з e-commerce і маркетплейсів · оновлено: червень 2026

home24 веде курований маркетплейс 3P на технології Mirakl, інтегрований із власним магазином європейського охоплення, і належить до групи XXXLutz, однієї з найбільших організацій home & living у світі. Для виробників меблів та оздоблення інтер’єру це шлях на ринки DACH (Німеччина, Австрія, Швейцарія) та до Франції. Проводимо Вас через кваліфікацію, локалізацію пропозиції та інтеграцію, а також радимо щодо крос-бордер вимог: реєстрація ПДВ у цільовій країні, мова обслуговування та логістика зі складу в ЄС. Наша мета: стабільні, рентабельні продажі на багатьох ринках одночасно.

Умови платформи відкриті: перші три місяці без абонентської плати, далі 39 € на місяць, комісія 9-22% залежно від категорії, виплати тричі на місяць. home24 вимагає номера ПДВ у країні продажу, відправлення зі складу в Європі, 30-денних повернень, а також продуктових даних і обслуговування клієнтів мовою ринку. Крім меблів, освітлення й декору, маркетплейс сьогодні приймає також товари для дому, малу кухонну техніку та асортимент DIY, наприклад плитку, електроінструменти, опалення (джерело: home24sellerportal.com, FAQ, вересень 2026).

Пов’язані послуги: інтеграція та автоматизація, контент і rich media, цінова стратегія.

Увага: кожна платформа веде власну, часто селективну кваліфікацію продавців і самостійно вирішує щодо прийняття пропозиції. Ми допомагаємо відповідати вимогам, підготувати й правильно подати заявку та провести процес – проте не гарантуємо прийняття на обрану платформу, бо рішення належить її оператору.

Крос-бордер: ринки home24 у цифрах
Специфіка ринків, на які ми виводимо бренди - ключові відмінності стисло
Німеччина
Німеччина
  • ПДВ19%
  • e-commerce у роздрібі~27% (2021)
  • покупці онлайн83%
  • логістикаDHL, DPD, Hermes
Австрія
Австрія
  • ПДВ20%
  • e-commerce у роздрібі~15% (2024)
  • покупці онлайнвисокий
  • логістикаÖsterr. Post, DHL, DPD
Швейцарія
Швейцарія
  • ПДВ8,1%
  • e-commerce у роздрібі12% (2024)
  • покупці онлайн~68%
  • логістикаSwiss Post, DPD, DHL
Франція
Франція
  • ПДВ20%
  • e-commerce у роздрібі~14% (2024)
  • покупці онлайн78%
  • логістикаColissimo, Chronopost, Mondial Relay

Джерела: ставки ПДВ - Tax Foundation 2026, частка покупців онлайн - Eurostat, частка e-commerce у роздрібній торгівлі - національні/галузеві дані (рік у дужках). Показники повернень офіційно не вимірюються в ЄС і різняться методологією - у середньому близько 20% замовлень, у моді вище. Дані орієнтовні, станом на: червень 2026.

Що ми робимо на home24

Вихід на платформу

Оцінюємо потенціал Вашої пропозиції на курованому маркетплейсі home24, комплектуємо заявку й проводимо Вас через відбір партнерів. Маємо контакти з людьми з боку платформи, тож ще до того, як заявка піде далі, розуміємо, що в ній може не збігатися: іноді весь асортимент, іноді його частина. Заявку будуємо на розмові з платформою, тож Ви знаєте, на чому стоїте, ще до її подання.

Лістинги та продуктовий фід

Будуємо каталог і фід під вимоги Mirakl: усі обов'язкові атрибути, варіанти й коди EAN. Упорядковуємо продуктові дані так, щоб пропозиції були повними, узгодженими й готовими до публікації одночасно на кількох ринках. Коли дані повні, виставляємо по кілька десятків, а буває й по кілька сотень пропозицій на день завдяки власним інструментам і автоматизації. Темп для Вашого каталогу оцінюємо ще до початку співпраці.

Переклади та локалізація

Локалізуємо описи й контент мовами цільових ринків (німецька, французька) і адаптуємо їх під очікування місцевого клієнта. Ми міжнародна команда, у нас є люди, які вільно говорять німецькою та французькою, тож машинний переклад проходить другий, людський рівень контролю, перш ніж потрапить на картки товарів. Дбаємо про узгодженість бренду й правильну галузеву термінологію в кожній країні, де Ви продаєте.

Інтеграція з Mirakl

Поєднуємо Вашу систему з Mirakl, який стоїть за home24, XXXLutz і багатьма іншими платформами: синхронізація пропозицій, залишків і замовлень та автоматизація обігу даних. Працюємо також з Base.com (Baselinker), ERP або інтегратором, яким Ви користуєтеся. Одна з людей у команді працювала в Mirakl, тож ми знаємо панель з боку оператора. Каталог, підготовлений один раз під home24, відкриває Вам також шлях на XXXLutz.

Логістика та повернення

Вибудовуємо модель відправлення зі складу в ЄС і обробку повернень відповідно до очікувань ринків DACH і Франції, де продавець відповідає за логістику, обслуговування клієнтів і виставлення рахунків. Радимо щодо вибору кур'єрів і ставок, які реально можна виторгувати в перевізників і операторів 3PL, також для меблів і великогабаритних товарів. Як працює цей коридор, ми описали в путівнику Cross-border логістика PL-DACH.

Ведення та оптимізація

Ведемо акаунт на постійній основі: відстежуємо продажі, ціни й показники якості, реагуємо на відгуки та на зміни в категорії. Це не додаток до впровадження. Коли вчасність доставок, оцінки або рівень асортименту падають нижче порогу, який платформа вважає безпечним, home24 може обмежити видимість або призупинити акаунт. Стежимо, щоб частка home24 у Ваших доходах зростала на всіх ринках.

Як виглядає співпраця крок за кроком

1

Перевірка відповідності

Меблі, освітлення й декор відповідають профілю home & living. Рахуємо вартість доставки до Німеччини, Австрії, Швейцарії та Франції, зокрема меблів як палетних відправлень.

2

Заявка та верифікація

Номер ПДВ у країні продажу, документи компанії та перелік асортименту. home24 сам кваліфікує продавців і вирішує про прийняття.

3

Каталог і контент

Фід під вимоги панелі Mirakl: атрибути, варіанти, EAN, дані GPSR і фото, а також переклад німецькою та французькою.

4

Інтеграція та логістика

Поєднуємо Вашу систему з панеллю через Base.com або API, налаштовуємо відправлення зі складу в ЄС (меблі як палетні відправлення) та обробку повернень.

5

Ведення

Ціни й налаштування доставки для кожного ринку, пропозиції, показники якості акаунта та щомісячний звіт.

Для кого ця послуга

Працюємо з виробниками та дистриб'юторами, які мають готовий асортимент для дому й хочуть продавати на чотирьох ринках, не будуючи там власної команди.

Каталог лежить у меблях, освітленні та декорі, а також у побутовій техніці, малій кухонній техніці й товарах DIY.

Кожен продукт має код EAN і дані, яких вимагає GPSR, або їх можна швидко доповнити.

Ви відправляєте зі складу в ЄС до чотирьох країн, меблі як палетні відправлення.

Обслуговування клієнтів і повернень працює німецькою та французькою, право на повернення становить 30 днів.

Чому home24

Понад 100 млн € продажів партнерів

За 12 місяців до січня 2024 зовнішні продавці зробили на home24 понад 100 млн € обороту. home24 називає свій маркетплейс найбільшою спеціалізованою платформою home & living для зовнішніх продавців у DACH. У 2022 році магазин мав близько 2 млн активних клієнтів.

39 € на місяць, 9-22% комісії

Перші три місяці без абонентської плати, далі 39 € на місяць. Комісія залежить від категорії, виплати надходять 1, 11 і 21 числа місяця. Продавець відповідає за логістику, обслуговування клієнтів і виставлення рахунків.

Частина групи XXXLutz

home24 належить до групи XXXLutz з 2023 р. (повне придбання у 2025 р.), одного з трьох найбільших продавців меблів у світі. Обидва маркетплейси групи працюють на Mirakl, тож каталог, підготовлений під home24, виходить на XXXLutz головно через мапування категорій.

Джерела: home24 SE, повідомлення EQS від 25.01.2024, річний звіт home24 SE за 2022, home24sellerportal.com, FAQ для продавців, станом на вересень 2026, XXXLutz, повідомлення про придбання (2023, 2025).

Як працює home24 з погляду бізнесу

home24 SE стоїть на трьох опорах: власній платформі B2C із власними марками та зовнішніми марками, які закуповуються на склад (модель 1P), маркетплейсі для зовнішніх продавців на технології Mirakl (модель 3P, з липня 2022) та мережі магазинів Butlers, придбаній у 2022 р. Для виробника це означає два входи: оптовий постачальник для home24 або партнер маркетплейсу, який продає під власною маркою й сам відповідає за відправлення. Ця сторінка стосується другого шляху (джерело: річний звіт home24 SE за 2022, повідомлення Mirakl від 12.07.2022).

Скільки коштує продаж на home24

Умови платформи відкриті: перші три місяці без абонентської плати, далі 39 € на місяць, комісія від 9% до 22% залежно від категорії, виплати 1, 11 і 21 числа місяця. Продавець відповідає за логістику, обслуговування клієнтів і виставлення рахунків (джерело: home24sellerportal.com, FAQ для продавців, вересень 2026).

З нашого боку ведення однієї платформи починається від 2 200 злотих нетто на місяць і 2% від обігу, який ми обслуговуємо, за умови, що Клієнт має до 100 нових SKU на місяць, які ми адаптуємо під платформу і публікуємо, або від 4 500 злотих без комісії. Три платформи з однієї категорії коштують 6 900 злотих на місяць.

На практиці

Перш ніж рахувати комісію, перевірте вартість відправлення. На home24 саме продавець оплачує доставку й обслуговує повернення в чотирьох країнах, а меблі їдуть палетними відправленнями, тож для габаритних товарів кур'єр буває більшою позицією в розрахунку, ніж комісія платформи.

Успіхи наших клієнтів на home24

Анонімізовані впровадження з цифрами, описані з погляду того, що ми змінили і що з цього вийшло:

Повний перелік є на сторінці успіхів наших клієнтів.

Івона Ромпца, співзасновниця Commercraft

Про авторку

Івона Леванчик Ромпца – співзасновниця Commercraft, експертка з e-commerce і маркетплейсів. Веде експансію польських брендів на ринки DACH.

Хочете вийти на home24?