Integracja sklepu i sprzedaż na home24 Marketplace
Kurowany marketplace home & living grupy XXXLutz, działający w Niemczech, Austrii, Szwajcarii i we Francji. Pomagamy producentom mebli, oświetlenia i dekoracji sprzedawać na home24 na wszystkich tych rynkach.
Autor: Iwona Lewanczyk Rompca · współzałożycielka Commercraft, ekspertka e-commerce i marketplace · aktualizacja: czerwiec 2026
home24 prowadzi kurowany marketplace 3P oparty na technologii Mirakl, zintegrowany z własnym sklepem o europejskim zasięgu i należy do grupy XXXLutz – jednej z największych organizacji home & living na świecie. Dla producentów mebli i wyposażenia wnętrz to droga na rynki DACH (Niemcy, Austria, Szwajcaria) oraz do Francji. Prowadzimy Cię przez kwalifikację, lokalizację oferty i integrację, a także doradzamy w zakresie wymogów cross-border: rejestracja VAT w kraju docelowym, język obsługi i logistyka z magazynu w UE. Celem jest stabilna, rentowna sprzedaż na wielu rynkach jednocześnie.
Warunki platformy są jawne: pierwsze trzy miesiące bez abonamentu, potem 39 € miesięcznie, prowizja 9-22% zależnie od kategorii, wypłaty trzy razy w miesiącu. home24 wymaga numeru VAT w kraju sprzedaży, wysyłki z magazynu w Europie, 30-dniowych zwrotów oraz danych produktowych i obsługi klienta w języku rynku. Poza meblami, oświetleniem i dekoracjami marketplace przyjmuje dziś także artykuły gospodarstwa domowego, małe AGD kuchenne i asortyment DIY, np. płytki, elektronarzędzia, ogrzewanie (źródło: home24sellerportal.com, FAQ, wrzesień 2026).
Kraje, w których platforma jest aktywna: Niemcy, Francja, Szwajcaria, Austria (marketplace 3P).
Wysyłka cross-border może zjeść całą różnicę. Sprawdź, ile zostaje po prowizji i dostawie na home24.
Powiązane usługi: integracja i automatyzacja, treści i rich media, strategia cenowa.
Uwaga: każda platforma prowadzi własną, często selektywną kwalifikację sprzedawców i samodzielnie decyduje o przyjęciu oferty. Pomagamy spełnić wymagania, przygotować i poprawnie złożyć zgłoszenie oraz poprowadzić proces, ale nie gwarantujemy przyjęcia na wybraną platformę, bo decyzja należy do jej operatora.
Jak pomagamy na home24
Wejście na platformę
Oceniamy potencjał Twojej oferty na kurowanym marketplace home24, kompletujemy zgłoszenie i prowadzimy Cię przez selekcję partnerów. Znamy ludzi po stronie platformy, więc zanim zgłoszenie pójdzie dalej, wiemy, co może się w nim nie zgadzać: czasem cały asortyment, czasem jego część. Zgłoszenie opieramy na rozmowie z platformą, więc wiesz, na czym stoisz, zanim je złożysz.
Listingi i feed produktowy
Budujemy katalog i feed pod wymagania Mirakl: wszystkie wymagane atrybuty, warianty i kody EAN. Porządkujemy dane produktowe tak, by oferty były kompletne, spójne i gotowe do publikacji równolegle na kilku rynkach. Kiedy dane są kompletne, wystawiamy po kilkadziesiąt, a bywa że po kilkaset ofert dziennie, dzięki autorskim narzędziom i automatyzacji. Tempo dla Twojego katalogu oceniamy jeszcze przed rozpoczęciem współpracy.
Tłumaczenia i lokalizacja
Lokalizujemy opisy i treści na języki rynków docelowych (niemiecki, francuski) i dostosowujemy je do oczekiwań lokalnego klienta. Jesteśmy zespołem międzynarodowym, mamy osoby mówiące płynnie po niemiecku i francusku, więc tłumaczenie maszynowe przechodzi drugą, ludzką warstwę kontroli, zanim trafi na karty produktowe. Dbamy o spójność marki i poprawną terminologię branżową w każdym kraju, w którym sprzedajesz.
Integracja z Miraklem
Spinamy Twój system z Miraklem, który stoi za home24, XXXLutz i wieloma innymi platformami: synchronizacja ofert, stanów i zamówień oraz automatyzacja obiegu danych. Pracujemy też z Base.com (Baselinker), ERP albo integratorem, z którego korzystasz. Jedna z osób w zespole pracowała w Mirakl, więc znamy panel od strony operatora. Katalog przygotowany raz pod home24 otwiera Ci też drogę na XXXLutz.
Logistyka i zwroty
Układamy model wysyłki z magazynu w UE i obsługę zwrotów zgodnie z oczekiwaniami rynków DACH i Francji, gdzie sprzedawca odpowiada za logistykę, obsługę klienta i fakturowanie. Doradzamy przy wyborze kurierów i przy stawkach, które realnie da się wynegocjować z przewoźnikami i operatorami 3PL, także dla mebli i gabarytów. Jak działa ten korytarz, opisaliśmy w przewodniku Logistyka cross-border PL-DACH.
Prowadzenie i optymalizacja
Prowadzimy konto na bieżąco: monitorujemy sprzedaż, ceny i wskaźniki jakości, reagujemy na opinie i na zmiany w kategorii. To nie jest dodatek do wdrożenia. Kiedy terminowość dostaw, oceny albo poziom asortymentu spadną poniżej progu, który platforma uważa za bezpieczny, home24 potrafi ograniczyć widoczność albo zawiesić konto. Pilnujemy, żeby udział home24 w Twoich przychodach rósł na wszystkich rynkach.
Jak wygląda współpraca krok po kroku
Sprawdzenie dopasowania
Meble, oświetlenie i dekoracje trafiają w profil home & living. Liczymy koszt wysyłki do Niemiec, Austrii, Szwajcarii i Francji, także mebli jako przesyłek paletowych.
Zgłoszenie i weryfikacja
Numer VAT w kraju sprzedaży, dokumenty firmy i lista asortymentu. home24 sam kwalifikuje sprzedawców i decyduje o przyjęciu.
Katalog i treści
Feed pod wymagania panelu Mirakl: atrybuty, warianty, EAN, dane GPSR i zdjęcia, do tego tłumaczenie na niemiecki i francuski.
Integracja i logistyka
Spinamy Twój system z panelem przez Base.com albo API, ustawiamy wysyłkę z magazynu w UE, meble jako przesyłki paletowe, i obsługę zwrotów.
Prowadzenie
Ceny i ustawienia wysyłki per rynek, oferty, wskaźniki jakości konta i miesięczny raport.
Dla kogo jest ta obsługa
Pracujemy z producentami i dystrybutorami, którzy mają gotowy asortyment do domu i chcą sprzedawać na czterech rynkach bez budowania tam własnego zespołu.
Katalog leży w meblach, oświetleniu i dekoracjach, do tego AGD, małe urządzenia kuchenne i artykuły DIY.
Każdy produkt ma kod EAN i dane wymagane przez GPSR albo da się je szybko uzupełnić.
Wysyłasz z magazynu w UE do czterech krajów, meble jako przesyłki paletowe.
Obsługa klienta i zwrotów działa po niemiecku i francusku, prawo zwrotu to 30 dni.
Dlaczego home24
Ponad 100 mln € sprzedaży partnerów
W ciągu 12 miesięcy do stycznia 2024 sprzedawcy zewnętrzni zrobili na home24 ponad 100 mln € obrotu. home24 nazywa swój marketplace największą wyspecjalizowaną platformą home & living dla sprzedawców zewnętrznych w DACH. W 2022 roku sklep miał około 2 mln aktywnych klientów.
39 € miesięcznie, 9-22% prowizji
Pierwsze trzy miesiące bez abonamentu, potem 39 € miesięcznie. Prowizja zależy od kategorii, wypłaty przychodzą 1., 11. i 21. dnia miesiąca. Sprzedawca odpowiada za logistykę, obsługę klienta i fakturowanie.
Część grupy XXXLutz
home24 należy do grupy XXXLutz od 2023 r. (pełne przejęcie w 2025 r.), jednego z trzech największych sprzedawców mebli na świecie. Oba marketplace’y grupy stoją na Mirakl, więc katalog przygotowany pod home24 wchodzi na XXXLutz głównie przez mapowanie kategorii.
Źródła: home24 SE, komunikat EQS z 25.01.2024, raport roczny home24 SE za 2022, home24sellerportal.com, FAQ dla sprzedawców, stan na wrzesień 2026, XXXLutz, komunikaty o przejęciu (2023, 2025).
Jak działa home24 od strony biznesu
home24 SE stoi na trzech nogach: własnej platformie B2C z markami własnymi i markami zewnętrznymi kupowanymi do magazynu (model 1P), marketplace’u dla sprzedawców zewnętrznych na technologii Mirakl (model 3P, od lipca 2022) oraz sieci sklepów Butlers, przejętej w 2022 r. Dla producenta oznacza to dwa wejścia: dostawca hurtowy do home24 albo partner marketplace, który sprzedaje pod własną marką i sam odpowiada za wysyłkę. Ta strona dotyczy drugiej drogi (źródło: raport roczny home24 SE za 2022, komunikat Mirakl z 12.07.2022).
Ile kosztuje sprzedaż na home24
Warunki platformy są jawne: pierwsze trzy miesiące bez abonamentu, potem 39 € miesięcznie, prowizja od 9% do 22% zależnie od kategorii, wypłaty 1., 11. i 21. dnia miesiąca. Sprzedawca odpowiada za logistykę, obsługę klienta i fakturowanie (źródło: home24sellerportal.com, FAQ dla sprzedawców, wrzesień 2026).
Po naszej stronie prowadzenie jednej platformy zaczyna się od 2 200 zł netto miesięcznie i 2% od obsługiwanego obrotu, przy założeniu, że Klient ma do 100 nowych SKU miesięcznie, które dostosowujemy pod platformę i publikujemy, albo od 4 500 zł bez prowizji. Pakiety kilku platform i inne modele rozliczenia opisaliśmy na stronie pakietów marketplace, własny przypadek policzysz w kalkulatorze.
W praktyce
Zanim policzysz prowizję, sprawdź koszt wysyłki. Na home24 to sprzedawca pokrywa dostawę i obsługuje zwroty do czterech krajów, a meble idą jako przesyłki paletowe, więc przy gabarytach kurier bywa większą pozycją w rachunku niż prowizja platformy.
Sukcesy naszych Klientów na home24
Zanonimizowane wdrożenia z liczbami, opisane od strony tego, co zmieniliśmy i co z tego wyszło:
- importer wyposażenia domu – marki własne z porcelany, szkła i tekstyliów w kanale, w którym dekoracje konkurują z meblami.
- jednoosobowa firma produkująca lampy – sprzedaje na marketplace’ach DIY i na Amazon.de, w kanałach zarezerwowanych zwykle dla marek z działem eksportu.
Pełne zestawienie jest na stronie sukcesów naszych Klientów.
- VAT19%
- e-commerce w detalu~27% (2021)
- kupujący online83%
- logistykaDHL, DPD, Hermes
- VAT20%
- e-commerce w detalu~15% (2024)
- kupujący onlinewysoki
- logistykaÖsterr. Post, DHL, DPD
- VAT8,1%
- e-commerce w detalu12% (2024)
- kupujący online~68%
- logistykaSwiss Post, DPD, DHL
- VAT20%
- e-commerce w detalu~14% (2024)
- kupujący online78%
- logistykaColissimo, Chronopost, Mondial Relay
Źródła: stawki VAT - Tax Foundation 2026; odsetek kupujących online - Eurostat; udział e-commerce w handlu detalicznym - dane krajowe/branżowe (rok w nawiasie). Wskaźniki zwrotów nie są mierzone urzędowo w UE i różnią się metodologią - średnio ok. 20% zamówień, w modzie wyżej. Dane orientacyjne, stan: czerwiec 2026.
O autorze
Iwona Lewanczyk Rompca – współzałożycielka Commercraft, ekspertka e-commerce i marketplace. Prowadzi ekspansję marek na rynki DACH.
Chcesz wejść na home24?
Czy opłaca się sprzedawać na home24?
Wpisz obrót, marżę, prowizję i koszt wysyłki. Kalkulator pokaże marżę po prowizji, miesiąc, w którym kanał zaczyna się zwracać, i porównanie własnego zespołu ze współpracą z nami. Kwoty w złotych, bez rejestracji.
