Content produktowy na marketplace’ach, tytuły, opisy, zdjęcia i rich content, które realnie zwiększają sprzedaż.
Na marketplace klient nie dotknie produktu, nie obejrzy go pod światło i nie zapyta sprzedawcy zza lady. Wszystko, co wie, pochodzi z karty produktowej. Dlatego dobry content produktowy to nie ozdoba, lecz najtańszy i najskuteczniejszy sprzedawca, jakiego masz. Pokażemy, z czego składa się karta, która sprzedaje – i jak ją zbudować.
Dobra karta jednocześnie pozycjonuje produkt w wyszukiwarce platformy, przekonuje klienta do zakupu i ogranicza zwroty, bo precyzyjnie opisuje, co kupujący dostanie. Te trzy funkcje – widoczność, konwersja i zgodność oczekiwań – warto mieć z tyłu głowy przy każdym elemencie.
Tytuł to pole, które algorytm czyta najuważniej, a klient widzi jako pierwsze. Dobry tytuł zawiera markę, typ produktu i najważniejsze cechy (model, rozmiar, kolor, przeznaczenie) w naturalnej, czytelnej kolejności. Bez upychania słów kluczowych na siłę – platformy coraz lepiej to wychwytują, a klient i tak omija „spamerskie” tytuły.
Większość decyzji zakupowych zaczyna się od zdjęcia. Warto zadbać o:
Każda platforma ma własne wymagania techniczne – ich spełnienie to warunek nie tylko estetyki, ale często samego dopuszczenia oferty.
Skanujący wzrok klienta najpierw łapie punktowane cechy, więc to w nich powinny znaleźć się najważniejsze korzyści i parametry. Dłuższy opis rozwija temat: zastosowania, czym produkt różni się od konkurencji, co jest w zestawie. Pisz językiem klienta, nie wewnętrznym żargonem – i odpowiadaj na pytania, zanim padną, bo każde pytanie bez odpowiedzi to porzucony koszyk lub zwrot.
Parametry to nie biurokracja, lecz to, po czym klient filtruje wyniki. Im pełniej i poprawniej wypełnisz atrybuty (rozmiar, materiał, kolor, kompatybilność), tym częściej produkt pojawia się we właściwych filtrach i wynikach. Niekompletne dane to po prostu mniej wyświetleń.
Wchodząc na rynki niemieckojęzyczne, nie tłumacz karty automatem. Klient w Niemczech oczekuje precyzyjnego, poprawnego językowo opisu, a część informacji (ostrzeżenia, dane bezpieczeństwa) musi być w jego języku również z powodów zgodności. Profesjonalny, lokalny content to na tych rynkach element wiarygodności marki – i realna przewaga nad konkurencją, która poszła na skróty.
Tworzymy i optymalizujemy karty produktowe pod konkretne platformy i rynki – od tytułów i bulletów, przez galerie i infografiki, po komplet atrybutów i poprawną lokalizację na rynki DACH. Content, który jednocześnie pozycjonuje, sprzedaje i ogranicza zwroty. Chcesz, żeby Twoje karty pracowały na wynik? Napisz do nas.
Pomożemy wdrożyć tę wiedzę operacyjnie, od integracji po kampanie.
