Що таке Mirakl - платформа для побудови маркетплейсу та моделі 3P

Більшість великих маркетплейсів у Європі – від Decathlon до Carrefour – працюють на одній технології. Це платформа Mirakl: рушій, на якому ритейлери й бренди запускають і ведуть власні маркетплейси в моделі 3P. Ми знаємо її досконало з погляду оператора і тому вміємо показати її так, як її бачить і власник платформи, і продавець.

Автор: Borys Terlecki · продажі та впровадження на маркетплейсах у Commercraft · оновлено: жовтень 2026

Коротко

Mirakl - SaaS-платформа з Парижа (заснована у 2012 році), на якій ритейлери, бренди та B2B-компанії запускають власний маркетплейс у моделі 3P, від Decathlon до Carrefour.

За результатами 2025 року на Mirakl працює понад 450 маркетплейсів із понад 100 000 зовнішніх продавців і близько 14,6 млрд USD GMV.

Для продавця Mirakl - це seller portal із KPI та замовленнями і Mirakl Connect, через який один каталог іде на багато маркетплейсів; доставку веде Delivery Manager.

Що таке платформа Mirakl

Mirakl – це технологічна компанія, заснована у 2012 році в Парижі Філіппом Корро та Адрієном Нуссенбаумом – творцями Fnac Marketplace. Її продукт – це SaaS-платформа, завдяки якій ритейлери, бренди й B2B-компанії запускають і ведуть власний маркетплейс (модель 3P, тобто продаж продуктів третіх сторін) і дропшип. Простіше кажучи: якщо велика мережа хоче мати «свій Amazon», найчастіше вона будує його саме на Mirakl.

Масштаб і надійність

Це не нішевий інструмент. За результатами 2025 року (оголошеними в лютому 2026) на Mirakl працює (джерело: mirakl.com):

450+

маркетплейсів B2C і B2B

Mirakl, результати 2025

100 000+

зовнішніх продавців

Mirakl, результати 2025

14,6 млрд USD

GMV через платформу

mirakl.com

Серед операторів, зокрема, Macy’s, Decathlon, Carrefour, Tesco, John Lewis, La Redoute чи Ulta Beauty. Це показує, що картка товару, на якій Ви розміщуєте пропозицію, дуже часто стоїть саме на Mirakl.

Mirakl Suite - з чого складається екосистема

Mirakl сьогодні – це не один продукт, а набір модулів:

  • Mirakl Platform – ядро: запуск і ведення маркетплейсу, дропшип та модель B2B One Creditor,
  • Mirakl Catalog Platform – онбординг і якість продуктових даних, із мапуванням і дедуплікацією за підтримки AI,
  • Mirakl Connect – мережа, що поєднує продавців із маркетплейсами Mirakl,
  • Mirakl Ads – retail media, тобто реклама на цих платформах,
  • Mirakl Payout – платежі, KYC і відповідність (escrow, multi-currency).

У 2025–2026 роках додалися шари, пов’язані з агентною комерцією (Mirakl Nexus, Agentic Activation). Варто знати, що функцію виконання доставок Mirakl веде під назвою Delivery Manager – окремого продукту «Mirakl Fulfillment» немає.

Як це працює з боку оператора

Оператор отримує готовий тил для ведення маркетплейсу: онбординг продавців (self-service, API, EDI), інтеграцію та модерацію каталогу, оркестрацію замовлень із оглядом SLA продавців у реальному часі, керування доставкою та виплати з повною відповідністю. Саме цей бік – бек-офіс оператора й те, як реально оцінюють продавців – ми знаємо з власного досвіду.

Як це виглядає з боку продавця

Для продавця Mirakl – це насамперед seller portal (панель із KPI та замовленнями) і Mirakl Connect, через який він керує пропозиціями на багатьох маркетплейсах з одного місця. Інструмент Catalog Transformer (AI) скорочує онбординг каталогу з тижнів до днів. На практиці це означає, що вихід на наступну платформу на базі Mirakl набагато швидший, коли Ви раз зрозумієте, як працює екосистема.

Залишки, час підготовки й погодження пропозицій на практиці

Платформи для дому та DIY на базі Mirakl, як-от Castorama, Leroy Merlin, OBI, XXXLutz чи home24, вирішують кілька питань інакше, ніж відкриті маркетплейси. З нашої роботи з цими каналами випливають чотири практичні правила.

Залишки найкраще передає інтегратор. Base.com (Baselinker) може автоматично надсилати залишки в Mirakl, а ключем, що пов’язує пропозицію з товаром, є код EAN. Якщо Ви не ведете залишків у системі, можна встановити фіксований залишок або оновлювати залишки й ціни файлом Excel у панелі продавця.

Виробництво під замовлення не потребує складу. Замість закуповувати товар під попит, якого Ви ще не знаєте, вкажіть довший час підготовки відправлення, наприклад 3-4 дні. Ви не заморожуєте гроші в запасах, а пропозиція залишається активною.

Пропозиції погоджують вручну. Команда платформи перевіряє назви та обов’язкові параметри, а в певному кварталі платформа може зосереджуватися на інших категоріях. Тому ми виставляємо приблизно половину каталогу одразу й подаємо її на перевірку, замість досилати товари по кілька штук.

Нові ринки відкриваються з допомогою платформи. Почніть з одного ринку. Коли акаунт має там історію продажів, менеджери з боку оператора допомагають вийти на наступні країни, наприклад до Німеччини, Австрії чи Франції.

Чому це важливо

Для бренду ключовий висновок такий: якщо так багато ринків стоїть на Mirakl, знання цієї технології – це реальна перевага. Той самий каталог, ті самі стандарти даних і та сама логіка оцінок продавця повторюються на наступних платформах – а хто це розуміє, той швидше й дешевше масштабується.

Як допомагає Commercraft

Ми «інсайдери» Mirakl – бачили екосистему з боку оператора й знаємо, що вирішує успіх продавця. Ми допомагаємо брендам виходити на маркетплейси на базі Mirakl: від каталогу й стандартів даних, через інтеграцію, до реклами й експансії в коридорі PL→DACH. Хочете використати Mirakl на своєму боці? Напишіть нам.

Borys Terlecki

Про автора

Borys Terlecki – продажі та впровадження на маркетплейсах у Commercraft. Раніше працював на боці оператора маркетплейс-платформ (Mirakl, Мюнхен), сьогодні виводить бренди на маркетплейси Польщі та регіону DACH і веде їхні облікові записи.

Потрібна підтримка у впровадженні?

Ми допоможемо застосувати ці знання на практиці – від інтеграції до кампаній.