Empik Marketplace od środka: około 12 mln klientów Empiku rocznie, prowizje od 2,4% do 20% netto zależnie od kategorii i konto bez abonamentu. Sprawdź, jak działa ten kanał i dla jakich marek ma sens.
Autor: Borys Terlecki · Global Business Development, Marketing w Commercraft · aktualizacja: 06.11.2026
W skrócie
Empik Marketplace (EmpikPlace) to marketplace sklepu empik.com z ponad 30 tys. sprzedawców i 27 mln produktów, a Empik ma około 12 mln klientów rocznie [1].
Platforma działa na oprogramowaniu Mirakl, więc do panelu sprzedawcy logujesz się przez Mirakl SSO [5].
Konto jest bezpłatne [2], a od każdego przyjętego zamówienia płacisz prowizję od 2,4% do 20% netto zależnie od podkategorii [3] i opłatę platformową 0,45%, obie od wartości brutto zamówienia z dostawą [4].
Sprzedawać może firma działająca w UE co najmniej od miesiąca, z wysyłką z UE [2], a nowe konta zaczynają od miesiąca bez prowizji [10].
Zastrzeżenia prawne
Stawki z siatki prowizji Empik Marketplace obowiązującej od 10.11.2026, odczyt: 06.11.2026. Ten tekst to informacja, nie porada prawna ani podatkowa; Commercraft nie jest kancelarią ani biurem doradztwa podatkowego. Przed decyzją sprawdź źródła wymienione na końcu albo zapytaj swojego doradcy.
Empik to jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek handlowych w Polsce, a jego marketplace dawno wyrósł poza książki i multimedia. Dziś łączy ruch sklepu internetowego z siecią salonów. Dla sprzedawcy oznacza to zasięg sklepu i salonów na jednym koncie oraz model, w którym prowizję płacisz dopiero od przyjętego zamówienia. Zobacz, jak wejść.
Empik otworzył platformę dla sprzedawców zewnętrznych w kwietniu 2017 roku [1] i od tego czasu marketplace stał się jego motorem wzrostu. W 2025 roku wygenerował ponad miliard złotych GMV i rósł o 40% rok do roku, najszybciej ze wszystkich kanałów Grupy [6]. Platforma działa w modelu 3P, zintegrowana z własnym sklepem i siecią salonów. Sprzedaje na niej ponad 30 tys. sprzedawców, a katalog ma 27 mln produktów [1].
12 mln
klientów Empiku
rocznie, dane z lipca 2026
30 tys.
sprzedawców
na platformie, 2026
27 mln
produktów w katalogu
ponad 20 kategorii
1 mld zł
GMV marketplace
w 2025 roku, +40% r/r
Dane: wywiad z zarządem Empiku z 14.07.2026 [1] i wyniki Grupy Empik za 2025 [6].
Wymagania wobec działalności są przejrzyste [2] [5]:
Rejestracja zaczyna się od formularza. Empik sprawdza zgłoszenia automatycznie rano, po południu i wieczorem, a wynik przychodzi mailem. Po akceptacji dostajesz wiadomość z Mirakl SSO, ustawiasz hasło i logujesz się do Centrum Zarządzania Sprzedawcy [5]. Potem zakładasz osobne konto w Przelewy24 tylko do współpracy z Empikiem, nawet jeśli korzystasz już z tego operatora płatności, a rachunek w zagranicznym banku potwierdzasz dokumentem z banku [9].
Formularz
Zgłoszenie z danymi firmy na stronie Empiku dla sprzedawców.
Weryfikacja
Automatyczna, rano, po południu i wieczorem, wynik przychodzi mailem.
Konto sprzedawcy
Hasło przez Mirakl SSO, logowanie do Centrum Zarządzania Sprzedawcy, osobne konto w Przelewy24.
Katalog
Dopasowanie po kodach EAN: oferta do istniejącej karty albo nowa karta produktu.
Oferty i dostawa
Zasilenie plikiem, API albo integratorem, konfiguracja wysyłki i odbioru w salonie.
Prowadzenie konta jest bezpłatne, nie ma opłat za wystawianie produktów ani obowiązkowego abonamentu, a prowizję i opłatę platformową płacisz od przyjętych zamówień [2]. Stawka zależy od kategorii i wynosi od 2,4% do 20% netto, a towary spoza siatki Empik rozlicza po 30% netto [3]. Część stawek jest progowa, więc zanim policzysz marżę, sprawdź swoją kategorię w aktualnej siatce w Centrum Pomocy EmpikPlace. Rachunek na własnych liczbach zrobisz w kalkulatorze ROI.
Od 10.11.2026 obowiązuje nowa siatka prowizji [3]. Opłata platformowa wynosi 0,45% wartości brutto zamówienia razem z dostawą, a prowizja ma tę samą podstawę [4]. Wszystkie stawki, plany sprzedawcy i dopłatę za Buy Box opisujemy w poradniku Empik prowizja w 2026.
Dla nowych sprzedawców Empik przygotowuje pakiety powitalne: dziś to 0% prowizji nawet przez trzy miesiące, dostęp do Empik Premium i voucher na Empik Ads [2] [10]. To oferty okresowe, więc ich aktualną wersję warto potwierdzić przy rejestracji.
Przykład. Producent kosmetyków sprzedaje krem za 79 zł brutto (z 23% VAT) w podkategorii Zdrowie i uroda > Kosmetyki i pielęgnacja, gdzie prowizja wynosi 9% netto [3]. Prowizja i opłata platformowa 0,45% liczą się od wartości brutto zamówienia razem z dostawą [4]. Przy darmowej dostawie podstawą jest 79 zł: prowizja wynosi 7,11 zł, opłata platformowa 0,36 zł, razem 7,47 zł. Jeśli kupujący dopłaci 12 zł za dostawę, podstawą jest 91 zł: prowizja wynosi 8,19 zł, opłata platformowa 0,41 zł, razem 8,60 zł. Płatna dostawa podnosi więc opłaty o 1,13 zł na zamówieniu. Zakładamy plan Standard, sprzedaż poza Buy Box i koniec promocji powitalnej. Kwoty prowizji podajemy bez VAT, który Empik do niej dolicza [4], przeliczenie nasze.
Choć Empik wyrósł z książek, prasy i multimediów, dziś katalog ma 27 mln produktów w ponad 20 kategoriach [1]. Najszybciej rosną obszary daleko poza media: w 2025 roku w Grupie Empik gaming zwiększył się o 105%, zdrowie i uroda o 39%, elektronika o 30%, zabawki o 25%, a sport o 23% [6]. Dla marek z kategorii dom, beauty, zabawki, sport czy elektronika to realna przestrzeń wzrostu. Pamiętaj o obowiązujących wykluczeniach niektórych grup produktów oraz o wymogach GPSR (od 13 grudnia 2024) dotyczących danych o bezpieczeństwie [7].
Wzrost sprzedaży w wybranych kategoriach Grupy Empik w 2025 roku
| % | |
|---|---|
| Gaming | 105% |
| Zdrowie i uroda | 39% |
| Elektronika | 30% |
| Zabawki | 25% |
| Sport | 23% |
Zmiana rok do roku, wyniki Grupy Empik za 2025 [6].
Największą przewagą logistyczną Empiku jest dostawa do salonów: około dwóch trzecich zamówień z empik.com klienci odbierają w salonach, a w październiku 2026 sieć doszła do 400 salonów [8]. Według Empiku oferty z dostawą do salonu mogą sprzedawać się nawet dwa razy lepiej [2]. Wysyłkę konfigurujesz samodzielnie w panelu, z dostępnymi integracjami kurierskimi i trybem wakacyjnym na czas przerwy. Warto przy tym wiedzieć, że Empik komunikuje odbiór w salonach jako benefit – pełnego fulfillmentu magazynowego w stylu „wyślij za mnie” oficjalnie nie potwierdza, więc tę kwestię najlepiej wyjaśnić bezpośrednio.
Od strony danych empik.com działa w oparciu o katalog: każdemu produktowi przypisany jest unikalny kod EAN, a wbudowany weryfikator sprawdza, czy produkt już istnieje (wtedy dodajesz ofertę) czy trzeba utworzyć nową kartę. Ofertę zasilisz plikiem XML, przez API lub gotowe integracje, w tym Base.com (dawniej Baselinker), Shopify, WooCommerce, PrestaShop, IdoSell i wiele innych [2].
Na 2026 rok Empik zakłada około 1,5 mld zł obrotu na platformie, wobec ponad 1 mld zł w 2025 roku [1]. Do tego dochodzą narzędzia sprzedażowe: klienci Empik Premium kupują częściej i w większej liczbie kategorii, a Empik Ads podbija widoczność ofert. Dla marki, która chce szybko dotrzeć do dużej bazy klientów w Polsce, Empik jest jednym z najmocniejszych kanałów obok Allegro.
Empik pracuje na wspólnym katalogu, więc pod jednym kodem EAN potrafi stać kilku sprzedawców. O tym, czyja oferta wyświetla się domyślnie, decyduje platforma, a cena i jakość obsługi ważą w tym najwięcej. Empik nie publikuje wzoru, według którego wybiera ofertę.
W praktyce znaczy to tyle, że ceny trzeba pilnować codziennie, bo konkurent, który zejdzie o złotówkę, przejmuje ruch na tej samej karcie produktu. Tak samo liczą się terminowość wysyłki, odsetek anulowań i czas odpowiedzi na wiadomości, bo Empik mierzy je progami i może ograniczyć widoczność konta albo zdjąć ofertę.
Na EmpikPlace możemy poprowadzić Twój asortyment od zgłoszenia po codzienną sprzedaż. Przygotowujemy dane do rejestracji i możemy wprowadzić Cię przez nasz kontakt w Empiku, a decyzja o przyjęciu sprzedawcy zostaje po stronie platformy.
Budujemy katalog i dopasowanie po kodach EAN, piszemy karty produktów i spinamy feed z Base.com (Baselinker), ERP albo integratorem, z którego już korzystasz. Kiedy dane są w dobrym stanie, wystawiamy kilkadziesiąt, a czasem kilkaset ofert dziennie, a tempo dla Twojego katalogu szacujemy przed startem.
Na wspólnym katalogu o widoczności oferty decyduje przede wszystkim cena, dlatego po starcie ustawiamy ceny i kampanie Empik Ads pod marżę każdej oferty. Zakres i warunki opisaliśmy na stronie Agencja marketplace Empik oraz w modelach rozliczeń.
Konta zarejestrowane od 12.06.2026 mają miesiąc bez prowizji i opłaty platformowej, a przedłużenie o dwa miesiące wymaga między innymi wgrania 80% dostępnej oferty w ciągu 30 dni od rejestracji i cen na empik.com nie wyższych niż gdzie indziej [10]. Na reklamę dostajesz voucher Empik Ads o wartości 200 zł. Zwolnienie z prowizji kończy się po przekroczeniu 500 000 zł przychodu brutto [10].
Empik wymienia gotowe połączenia między innymi z Base.com (dawniej Baselinker), Apilo, IdoSell, Shoper, SellAsist, Shopify, WooCommerce, PrestaShop i Magento [2]. Produkty łączą się z katalogiem po kodzie EAN, więc przed pierwszym importem uporządkuj kody w swoim systemie.
Borys Terlecki, Global Business Development, Marketing w Commercraft. Odpowiada za rozwój biznesu i marketing, w tym za współpracę z operatorami marketplace’ów. Wcześniej pracował w Mirakl w Monachium, po stronie operatorów.
Czy ten kanał Ci się opłaci?
Wpisz obrót, marżę, prowizję i koszt wysyłki. Dostaniesz marżę po prowizji, miesiąc wyjścia na zero i porównanie prowadzenia kanału własnym zespołem z pracą agencji. Liczby w złotych, bez zapisów.
Pomożemy wdrożyć to operacyjnie, od integracji po kampanie.
+48 797 810 997
×
