Jak sprzedawać na Empiku

Empik Marketplace to platforma zintegrowana z empik.com, z ponad 30 tysiącami sprzedawców. Poniżej droga od rejestracji do pierwszych kampanii, z liczbą, którą najłatwiej tu przeoczyć.

Autor: Borys Terlecki · sprzedaż i wdrożenia marketplace w Commercraft · aktualizacja: wrzesień 2026

W skrócie

Konto firmowe na Empik Marketplace założysz bez zaproszenia przez Centrum Zarządzania Sprzedawcy, a o wyniku decyduje kategoria: dom, zdrowie i uroda, zabawki, sport, lifestyle.

Prowizja od 2,4% do 20% i opłata platformowa 0,45% liczone są od wartości brutto zamówienia, czyli z VAT i dostawą, bez abonamentu i bez opłaty za wystawienie.

Widoczność daje wpięcie w kartę produktu i komplet parametrów, a członkowie Empik Premium wydają na zamówienie około 30% więcej.

Czy Twoja firma tu wejdzie

Konto firmowe założysz bez zaproszenia i to jedna z mocniejszych stron tej platformy. Próg wejścia jest niski, rejestracja idzie przez Centrum Zarządzania Sprzedawcy.

O wyniku decyduje kategoria. Empik wyrósł z książki, muzyki i mediów, a dziś najmocniej pracuje w kategoriach dom, zdrowie i uroda, zabawki, sport oraz lifestyle. Asortyment spoza tych obszarów sprzedaje się wolniej, choćby oferta była bez zarzutu. Skala jest po Twojej stronie: Empik ma około 12 mln kupujących rocznie, a na marketplace stoi ponad 30 tysięcy sprzedawców z ponad 27 mln ofert (źródło: Empik, lipiec 2026).

Rejestracja i weryfikacja

1

Katalog i marża

Zestaw swój katalog z kategoriami Empiku i sprawdź, czy marża udźwignie prowizję.

2

Konto w CZS

Załóż konto w Centrum Zarządzania Sprzedawcy i uzupełnij dane firmy.

3

Weryfikacja

Przejdź weryfikację, która zajmuje zwykle kilka tygodni.

4

Dostawa i zwroty

Ustaw warunki dostawy i zwrotów oraz metody wysyłki.

5

Pierwsze oferty

Wystaw pierwsze oferty i sprawdź, czy wpięły się w istniejące karty produktów.

Prowizja liczona od wartości brutto

To najważniejsza liczba w całym rachunku i najczęściej pomijana. Sama stawka wygląda przyjaźnie: od 2,4% do 20% netto zależnie od kategorii, do tego opłata platformowa 0,45% wartości zamówienia. Plan Standard nie ma abonamentu, a na start możesz dostać okres z zerową prowizją (źródło: Empik, siatka prowizji z 21.08.2026).

Haczyk siedzi w podstawie naliczania. Prowizję liczy się od wartości brutto zamówienia, czyli od kwoty z VAT i dostawą. Wartość netto towaru jest tu bez znaczenia. Przy cienkiej marży ta jedna różnica przesuwa całą kalkulację i robi to po cichu, bo w tabeli stawek jej nie widać. Policz ją przed rejestracją, zamiast po pierwszym miesiącu rozliczeń. Stawki pozostałych platform zebraliśmy w porównaniu prowizji marketplace.

Co składa się na widoczną ofertę

Widoczność zależy od wpięcia w kartę produktu i od kompletności danych. Na długość opisu Empik nie patrzy.

  • poprawny kod EAN i wpięcie w istniejącą kartę, zamiast tworzenia własnej obok,
  • parametry obowiązkowe uzupełnione w komplecie, bo klient filtruje po nich,
  • tytuł zbudowany z realnych fraz, zamiast z nazwy indeksu,
  • zdjęcie, które wygrywa kliknięcie na liście wyników,
  • opis i dane, bo one budują ocenę jakości oferty.

Empik Premium i reklama

Członkowie programu Premium wydają na zamówienie mniej więcej o 30% więcej. W kategoriach, w których robią zakupy, zmienia to cały rachunek kampanii.

Empik Ads działa w modelu aukcyjnym. Zanim podniesiesz stawkę, wróć do karty produktu. Dobrze przygotowana oferta wygrywa wyświetlenia taniej od słabszej, więc złotówka wydana na uzupełnienie parametrów zwraca się szybciej niż ta sama złotówka wrzucona w licytację. Kolejność jest więc prosta: najpierw dane, potem budżet.

Najczęstsze błędy na starcie

  • Cena policzona na prowizji od wartości netto zamiast od brutto.
  • Oferta wystawiona obok karty produktu zamiast wpięta w nią.
  • Parametry obowiązkowe uzupełnione częściowo, przez co oferta wypada z filtrów.
  • Kampania reklamowa na ofertę, która i tak stoi wysoko organicznie.
  • Traktowanie Empiku jak pierwszego marketplace’u, zamiast jako drugiego albo trzeciego kanału.

Kiedy warto zrobić to samemu, a kiedy z agencją

Wąski katalog w jednej kategorii spokojnie poprowadzisz wewnętrznie.

Centrum Zarządzania Sprzedawcy jest na tyle przejrzyste, że pierwsze oferty i pierwsze kampanie ustawisz bez niczyjej pomocy.

Rachunek zmienia się przy kilkuset pozycjach, przy kilku kanałach na tym samym asortymencie albo wtedy, kiedy na Twoich kartach produktów wystawiają się resellerzy bez umowy. Tym zajmuje się nasza agencja marketplace Empik, a czy to się Tobie opłaca, policzysz w kalkulatorze ROI.

Borys Terlecki

O autorze

Borys Terlecki – sprzedaż i wdrożenia marketplace w Commercraft. Wcześniej pracował po stronie operatora platform marketplace (Mirakl, Monachium), dziś wprowadza marki na platformy w Polsce i w regionie DACH i prowadzi ich konta.

Potrzebujesz wsparcia we wdrożeniu?

Pomożemy wdrożyć tę wiedzę operacyjnie, od integracji po kampanie.