Amazon.de крок за кроком: реєстрація, лістинг, FBA і рекламаПродажі на Amazon.de для багатьох польських брендів – найшвидший вхід на німецький ринок. Проведемо Вас через реєстрацію, лістинг, FBA і рекламу.
Автор: Borys Terlecki · продажі та впровадження на маркетплейсах у Commercraft · оновлено: вересень 2026
Коротко
Amazon.de є найбільшим інтернет-магазином у Німеччині з майже 400 млн відвідувань на місяць, а незалежні продавці забезпечують близько 60% проданих одиниць товару.
Один європейський акаунт охоплює всі магазини Amazon, тому компанія, зареєстрована в Польщі, може почати на amazon.pl з акаунт-менеджером і місцем у вітрині Polskie Marki.
Закладіть у бюджет комісію від продажу 8-15% у більшості категорій, план Professional за 165,91 PLN (38,02 EUR) нетто на місяць, FBA за тарифами Rate Card Europe з 1 липня 2026 року та формальності: VAT, LUCID, WEEE, BattDG і GPSR.
Якщо Ви виробник або дистриб’ютор, Amazon є одним із найкоротших шляхів до клієнтів по всій Європі, а регіон DACH (Німеччина, Австрія, Швейцарія) стає природною першою зупинкою. Amazon має власні правила й часто діє всупереч інтуїції: результат нерідко вирішують дрібні деталі. Тому ми проводимо Вас через увесь процес, від створення акаунта, через комісії та захист бренду, до логістики, реклами й формальностей, щоб Ваш старт був спокійним і передбачуваним.
Amazon.de збирає майже 400 млн відвідувань на місяць і є найбільшим інтернет-магазином у Німеччині. Незалежні продавці забезпечують приблизно 60% проданих одиниць, тож для нового бренду місце є, а конкуренти стоять поруч із Вами на тій самій картці товару.
Німецькі покупці оцінюють Вас насамперед за доставкою. У березні 2026 року Amazon підняв поріг безкоштовної доставки для клієнтів без Prime з 39 € до 49 €, і в багатьох категоріях значок Prime став умовою того, що пропозицію взагалі розглянуть.
Картки товарів і обслуговування клієнтів мають бути німецькою мовою. Для товарів до 25 € брутто Amazon очікує внутрішню адресу для повернень у Німеччині або відшкодування без повернення товару, а на відповідь на запит про повернення у Вас є два дні, після чого Amazon повертає кошти від Вашого імені.
Джерела: Similarweb, трафік amazon.de, вересень 2026; Marketplace Pulse, Q1 2026; connect.de, 13 березня 2026 (поріг безкоштовної доставки); політика повернень Amazon для DE, UK, FR, IT і ES.
400 млн
відвідувань на місяць
amazon.de, Similarweb, вересень 2026
60%
проданих одиниць
незалежними продавцями, Marketplace Pulse, Q1 2026
49 €
поріг безкоштовної доставки
без Prime, з березня 2026
25 €
правило адреси повернення
внутрішня адреса повернень або відшкодування без повернення нижче цієї ціни
Amazon працює на одному європейському акаунті, тому магазин, який Ви відкриваєте першим, є тактичним вибором, а не остаточним. Якщо Ваша компанія зареєстрована в Польщі, є аргументи на користь старту на amazon.pl ще до Німеччини:
Оскільки Amazon працює за моделлю «один акаунт, уся Європа», Ви нічого на цьому не втрачаєте, навпаки. З одного добре налаштованого акаунта Ви продаєте в європейських магазинах (зокрема amazon.de, .fr, .it, .es, .nl, .se, .pl, .com.be), а потім масштабуєте продажі на ринки DACH із Польщі за допомогою інструмента European Expansion Accelerator. Іншими словами, Ви починаєте там, де маєте найкращу підтримку, і виходите в Німеччину з сильної позиції.
На старті Ви обираєте план. План Individual коштує 4 PLN (0,92 EUR) за кожну продану одиницю (у магазині amazon.pl), а план Professional становить 165,91 PLN (38,02 EUR) без VAT на місяць незалежно від кількості проданих одиниць; у магазині amazon.de план Professional коштує 39 € без VAT на місяць, а план Individual 0,99 € за продану одиницю. Точка беззбитковості припадає приблизно на 40 одиниць на місяць; понад цей поріг план Professional стає вигіднішим і додатково дає доступ до інструментів, яких немає в плані Individual.
Реєстрація проста, якщо Ви знаєте, що підготувати. Amazon попросить:
Перевірка особи тепер завершується запланованим відеодзвінком зі співробітником Amazon. Самі форми займають годину, акаунт зазвичай запускається протягом кількох робочих днів, а перелік документів, які вимагає Amazon, постійно змінюється. Тому ми не обіцяємо фіксованої дати, а збираємо документи ще до подання заявки.
Чого Вам більше не потрібно, так це старої податкової довідки §22f (F22). Цей обов’язок скасовано, і тепер Amazon перевіряє Ваш номер VAT та Ваші екологічні реєстрації.
Щоб створити більшість лістингів, Amazon вимагає ідентифікатор товару GTIN, тобто код EAN або UPC. Якщо Ви виробляєте товари під власним брендом і не маєте кодів, це не глухий кут: можна подати заявку на звільнення від GTIN, зокрема для приватних марок, запчастин, аксесуарів і комплектів. Для оригінальних товарів це поширена ситуація, і варто подбати про неї заздалегідь.
Найважливіший збір це комісія від продажу (referral fee). Вона залежить від категорії, здебільшого вкладається в діапазон 8-15%, для електроніки й комп’ютерів становить 7%, а для ювелірних виробів сягає 20%. Мінімум становить 0,30 € за одиницю, крім книжок, музики, відео, DVD, програмного забезпечення, відеоігор з аксесуарами, консолей і продуктів харчування. Її нараховують від загальної ціни, тобто ціни товару разом із вартістю доставки. Якщо Ви користуєтеся логістикою Amazon, до цього додаються збори FBA.
Проте на 2026 рік є добра новина: Amazon оголосив одне з найбільших знижень зборів у своїй історії в Європі, у середньому на 0,17 € за продану одиницю. Найсильніше це відчують окремі категорії:
Деякі збори (зберігання, повернення, утилізація) дещо зросли, але для більшості продавців баланс позитивний, і це реально покращує розрахунки під час виходу на ринок.
З 1 липня 2026 року діє актуальний європейський прайс-лист FBA, Rate Card Europe, а з 17 квітня 2026 року Amazon додає до зборів за виконання замовлень паливно-логістичну доплату 1,5%. У Польщі, Нідерландах, Швеції, Бельгії та Ірландії ставки зросли в середньому на 0,02 € за одиницю. Різниця невелика, але для дешевого асортименту маржу варто рахувати за чинною таблицею, а не за таблицею 2025 року.
Джерела: оголошення Amazon про зниження зборів у Європі (aboutamazon.eu, 2 грудня 2025 року та січень 2026 року); FBA Rate Card Europe, чинний з 1 липня 2026 року.
Зареєстрована торговельна марка визначає, хто контролює Вашу картку товару. Участь у Brand Registry безкоштовна й потребує торговельної марки, зареєстрованої або в EUIPO, що охоплює весь ЄС разом із Німеччиною, або в національному відомстві, як-от DPMA у Німеччині чи UPRP у Польщі. Приймається також марка, заявку на яку вже подано і яка ще перебуває на експертизі.
Реєстрація відкриває доступ до A+ Content, багатшого опису в стилі каталогу, а також до Brand Story, власного магазину бренду, Brand Analytics, програми відгуків Vine і Transparency для боротьби з підробками.
Vine часто є єдиним способом, яким новий товар збирає перші відгуки. До двох одиниць можна зареєструвати безкоштовно, 3-10 одиниць коштують 75 $, а 11-30 одиниць 200 $ за товар.
Навіщо все це? Бо на популярних товарах сторонні продавці часто чіпляються до чужого ASIN. Інструменти Brand Registry дають власникові бренду змогу групувати такі пропозиції, повідомляти про них і блокувати їх. З нашого досвіду, порушення та скарги погіршують стан акаунта, і молодий акаунт, який швидко їх накопичує, можуть заблокувати на тижні, тому варто дбати про порядок і звіти з першого дня. Це наше спостереження з ринку, а не офіційно опублікована політика Amazon із конкретним порогом, проте висновок практичний.
Сама торговельна марка теж є витратою, яку варто запланувати. Заявка на марку ЄС в EUIPO це базовий збір 850 € за один клас, а національна марка в UPRP, подана електронно, коштує близько 890 PLN (203,97 EUR). Частину цієї суми можна повернути: фонд ЄС SME Fund відшкодовує 75% офіційного збору за торговельну марку (ставка 90% стосується лише послуги IP Scan, а не самої реєстрації марки). Є, однак, пастка з термінами: на 2026 рік бюджет ваучерів на торговельні марки вже вичерпано, тому завжди варто перевірити актуальний стан безпосередньо на сайті EUIPO, перш ніж будувати на цьому план.
FBA, тобто Fulfilment by Amazon, означає, що Amazon зберігає, пакує, відправляє товар і обробляє повернення та обслуговування клієнтів, а також автоматично дає право на Prime, що для німецького покупця є майже умовою покупки. Ви платите за це збором за обробку кожної одиниці та щомісячною платою за зберігання. Важливо, що Prime доступний не лише у FBA: його можна отримати з власного складу в програмі Seller Fulfilled Prime, після пробного періоду й виконання порогових показників:
Якщо у Вас ефективна логістика, це реальна альтернатива, яка дає змогу зберегти контроль над відправленнями.
Вибір FBA має ще один наслідок, який рідко потрапляє в розрахунок. Запаси на складі Amazon у Німеччині означають, що Ви реєструєтеся як платник німецького VAT і щомісяця подаєте авансові декларації (Umsatzsteuervoranmeldung). Схема OSS врегульовує те, що Ви відправляєте з іншої країни німецькому клієнтові, і не замінює місцевої реєстрації там, де зберігається товар.
Самообслуговування охоплює три формати: Sponsored Products, Sponsored Brands і Sponsored Display (два останні потребують Brand Registry). Механіка аукціонна; фіксованої ціни за клік немає. Ви встановлюєте максимальну ставку, а реальна ціна за клік формується на аукціоні й залежить від категорії та конкуренції. Ефективна реклама на Amazon є окремою вимогливою дисципліною; ми ведемо її для клієнтів, але не розкриваємо весь рецепт, бо саме він часто дає різницю.
Плануйте запуск відповідно до календаря платформи. Prime Day тривав з 23 по 26 червня 2026 року, а Black Friday припадає на 27 листопада 2026 року, у тиждень розпродажів Black Week. Лістинг, запущений за тиждень до піку, не має ні відгуків, ні історії продажів, тож за все зрештою платить реклама.
Вихід на ринки ЄС пов’язаний із кількома обов’язками; якщо їх пропустити, Ваші пропозиції можуть заблокувати:
Список здається довгим, але не хвилюйтеся, ми проводимо Вас через нього крок за кроком: підказуємо, що і коли підготувати, в якому порядку та на що звернути увагу, щоб формальності не зупинили Ваші продажі. Найбільш регульовані елементи, як-от реєстрацію VAT чи повідомлення LUCID, виконують спеціалізовані партнери, а ми допомагаємо все поєднати й стежимо за термінами. Реєстрація в LUCID може тривати 12-14 тижнів, тож на практиці саме вона, а не акаунт, визначає реальну дату Вашого запуску. Документацію GPSR ми готуємо разом із Вами.
Якщо Ви ввозите товари з-за меж ЄС, митна реформа додає ще один рівень. З 1 липня 2026 року відправлення вартістю до 150 € сплачують перехідне мито 3 € за кожну категорію товару в посилці, доки реформа повністю не скасує цей поріг, що заплановано на 2028 рік. З 1 листопада 2026 року ідентифікатори товарів стають обов’язковими в деклараціях.
Ми спеціалізуємося на коридорі Польща-DACH. Для компанії, зареєстрованої в Польщі, ми починаємо на amazon.pl, з нашою підтримкою, контактом з боку платформи та місцем у вітрині Polskie Marki, і масштабуємо продажі на Amazon.de та інші магазини з того самого акаунта. Для компанії, зареєстрованої в іншій країні ЄС, ми починаємо там, де Ваш асортимент уже має попит.
Ми щодня ведемо акаунт, бо на Amazon саме показники акаунта вирішують, чи Ваші пропозиції взагалі показуватимуться. Запізнілі відправлення, скарги на порушення та прогалини в даних товарів накопичуються в стані акаунта, а блокування в пік сезону коштує більше, ніж рік правильного ведення каналу.
Перегляньте сторінку послуги продаж на Amazon, порахуйте цифри в калькуляторі ROI і перевірте, як працює доставка, у посібнику про транскордонну логістику в DACH.
Джерела: sell.amazon.pl, продаж по всій Європі, sell.amazon.pl/oplaty, sell.amazon.de/preisgestaltung, sellercentral-europe.amazon.com, ідентифікатори товарів, aboutamazon.eu, оголошення від 2 грудня 2025 року, brandservices.amazon.com, Seller Central, вересень 2026, euipo.europa.eu, uprp.gov.pl, euipo.europa.eu, SME Fund 2026, sell.amazon.de/versand-durch-amazon, sell.amazon.de, Seller Fulfilled Prime, amavat, 21 жовтня 2025, advertising.amazon.com, taxation-customs.ec.europa.eu, 8 червня 2026, consilium.europa.eu, малі посилки, 2026.
Перерахунок у EUR: курс NBP від 18.09.2026 (таблиця 182/A/NBP/2026), 1 EUR = 4,3633 PLN.
Порахуйте потенційний ROI каналу самостійно
Введіть дохід, маржу, комісію та вартість доставки. Калькулятор покаже маржу після комісії, місяць, у якому канал окупиться, і порівняє ведення власною командою з керованою послугою. Суми в євро, без реєстрації.
Borys Terlecki – продажі та впровадження на маркетплейсах у Commercraft. Раніше працював на боці оператора маркетплейс-платформ (Mirakl, Мюнхен), сьогодні виводить бренди на маркетплейси Польщі та регіону DACH і веде їхні облікові записи.
Допоможемо впровадити ці знання на практиці – від інтеграції до кампаній.
+48 797 810 997
×
