Integracja sklepu i sprzedaż na Super-Pharm Marketplace
Wyspecjalizowany marketplace Health & Beauty. Wprowadzamy marki kosmetyczne, dermokosmetyki i suplementy do sieci Super-Pharm.
Autor: Artur Rompca · współzałożyciel Commercraft, ponad 10 lat w e-commerce · aktualizacja: wrzesień 2026
Super-Pharm zaczął rekrutować zewnętrznych partnerów jesienią 2023 roku, a sprzedaż w programie ruszyła rok później. Platforma działa na Mirakl, technologii marketplace stojącej za dużą częścią europejskiego handlu, a onboarding odbywa się przez Mirakl Connect.
Ten model jest bliższy partnerstwu handlowemu niż otwartemu marketplace’owi. Wobec klienta sprzedawcą pozostaje Super-Pharm, a Ty trzymasz towar i wysyłasz zamówienie. Marki są wybierane, a prowizję ustala się indywidualnie, bez publicznego cennika.
Dla producenta lub dystrybutora kosmetyków, dermokosmetyków, perfum albo suplementów to wymiana mniejszej półki na zaufane otoczenie: sieć, która łączy aptekę, drogerię, perfumerię i salon optyczny, z własnym klubem lojalnościowym w tle. Prowadzimy Cię przez kwalifikację, przygotowujemy dane produktowe, podłączamy ofertę i prowadzimy konto.
Kraje, w których działa platforma: Polska.
Uwaga: każda platforma prowadzi własną, często selektywną kwalifikację sprzedawców i samodzielnie decyduje o przyjęciu oferty. Pomagamy spełnić wymagania, rzetelnie przygotować i złożyć aplikację oraz poprowadzić cały proces, ale nie możemy zagwarantować akceptacji, bo ta decyzja należy do operatora.
Jak pomagamy na Super-Pharm
Kwalifikacja i aplikacja
Super-Pharm sam wybiera marki, które przyjmuje, dlatego zaczynamy od zestawienia Twojego asortymentu z tym, co sieć już sprzedaje. Wypełniamy ankietę partnera (kategorie, liczba SKU, marki, obecne kanały sprzedaży) i kompletujemy dokumentację wymaganą w danej kategorii: notyfikację kosmetyków w CPNP i osobę odpowiedzialną z siedzibą w UE. Decyzja o przyjęciu marki należy do Super-Pharm. Naszą rolą jest zgłoszenie, które się obroni.
Oferty i feed produktowy
Budujemy katalog i feed zgodnie z wymaganiami Super-Pharm: atrybuty kosmetyczne, warianty, pojemności, składy i kody EAN. Porządkujemy Twoje dane produktowe tak, żeby oferty były kompletne, łatwe do znalezienia i gotowe do publikacji. Przy dobrych danych publikujemy dziesiątki, a czasem setki ofert dziennie, i jeszcze przed startem współpracy mówimy, w jakim tempie ruszy Twój katalog.
Treści i rich media
Przygotowujemy opisy, zdjęcia i rich media zgodnie ze standardami Super-Pharm (formatowanie i retusz zdjęć). Opisy kosmetyków zawierają deklaracje, które muszą być jednocześnie zgodne z prawem i czytelne po polsku, i właśnie tu tłumaczenie maszynowe zawodzi. Jesteśmy międzynarodowym zespołem, więc każda strona przechodzi drugą, ludzką weryfikację przed publikacją.
Integracja i automatyzacja
Łączymy oferty, stany magazynowe i zamówienia przez Mirakl Connect, sieć, która łączy sprzedawców ze wszystkimi marketplace’ami zbudowanymi na Mirakl, albo przez Base.com, wciąż powszechnie znany pod dawną nazwą Baselinker, na którym zamówienia obsługuje większość polskich sprzedawców. Sprawdzi się też Twój ERP lub PIM. Jedna osoba z naszego zespołu pracowała w Mirakl, więc znamy panel także od strony operatora.
Logistyka i zwroty
Projektujemy model wysyłki realizowanej przez sprzedawcę i obsługę zwrotów zgodnie z wymaganiami platformy. Pomagamy ustawić metody i regiony dostaw, czasy realizacji oraz standardy obsługi klienta. Gdy zamówienie łączy produkty Super-Pharm i partnera, każda część wysyłana jest osobno, więc klient widzi Twoje czasy wysyłki niezależnie od reszty.
Prowadzenie konta, kampanie i optymalizacja
Prowadzimy konto na co dzień i obsługujemy Twój udział w kampaniach Super-Pharm. To obowiązkowa część pracy. Marketplace’y zbudowane na Mirakl mierzą terminowość wysyłek i ocenę sprzedawcy, a oferta poniżej progu zostaje zdjęta z listingu, zamiast tylko spaść w wynikach. Pilnujemy cen, stanów i wskaźników jakości, żeby kanał dalej rósł, zamiast po cichu stanąć w miejscu.
Jak wygląda współpraca krok po kroku
Ocena dopasowania
Zestawiamy Twoją markę z półką Super-Pharm: kosmetyki, dermokosmetyki, pielęgnacja, makijaż, perfumy, suplementy i higiena. Leki na receptę zostają poza programem.
Aplikacja i selekcja
Aplikacja zawiera listę SKU i kategorie oraz dowód, że produkty spełniają unijne prawo kosmetyczne: notyfikację w CPNP i osobę odpowiedzialną w UE.
Katalog i treści
Dane produktowe według specyfikacji Mirakl: INCI, deklaracje, EAN, dane GPSR, zdjęcia i polskie opisy sprawdzone przez człowieka.
Integracja i logistyka
Twój system połączony z panelem przez Base.com lub API. Ty trzymasz towar, wysyłasz zamówienia i przyjmujesz zwroty.
Prowadzenie konta
Ceny, oferty, wskaźniki jakości i reakcja na zmiany w kategorii, z comiesięcznym raportem.
Dla kogo jest ta obsługa
Pracujemy z producentami i dystrybutorami marek beauty, które chcą mieć półkę w sieci łączącej drogerię, aptekę, perfumerię i salon optyczny, bez budowania własnego sklepu. Najwięcej zmieniamy tam, gdzie:
Twoja marka działa w kosmetykach, dermokosmetykach, pielęgnacji, makijażu, perfumach, suplementach lub higienie. Leki na receptę i produkty stricte apteczne tu nie pasują.
Twoje produkty spełniają unijne prawo kosmetyczne: są zgłoszone w CPNP i mają osobę odpowiedzialną z siedzibą w UE.
Każdy produkt ma EAN i dane wymagane przez GPSR albo da się je szybko uzupełnić.
Sam wysyłasz zamówienia i możesz obsługiwać klientów oraz zwroty po polsku.
Dlaczego Super-Pharm
Model Super-Pharm Partner
Super-Pharm otwiera swój sklep internetowy i aplikację dla zewnętrznych marek z obszaru zdrowia i urody w ramach programu Super-Pharm Partner. Wobec klienta sprzedawcą pozostaje Super-Pharm, a partner wysyła towar, więc to partnerstwo handlowe, bliższe współpracy z siecią niż kontu na otwartym marketplace.
Sieć w formacie 4 w 1
Super-Pharm działa w Polsce od 2001 roku i prowadzi w największych miastach sklepy, które pod jednym dachem łączą aptekę, drogerię, perfumerię i salon optyczny. To program lojalnościowy Klub Super-Pharm sprawia, że klienci wracają do sklepu internetowego.
Aplikacja: ponad 700 tys. użytkowników w 2023
W październiku 2023 roku aplikacja mobilna przekroczyła 700 tysięcy użytkowników i była wtedy głównym powodem wzrostu kanału online. Oferta partnera trafia do tej samej aplikacji, obok własnego asortymentu sieci.
Źródła: Wiadomości Kosmetyczne o programie Super-Pharm Partner, 10 października 2023; Wiadomości Handlowe o aplikacji Super-Pharm, 2023; regulamin sklepu Super-Pharm i strony dla partnerów, dostęp we wrześniu 2026.
Jak działa program partnerski Super-Pharm
Sieć zapowiedziała ten pomysł w 2020 roku, partnerów zaczęła rekrutować w październiku 2023, a sprzedaż w programie ruszyła rok później. Program działa na Mirakl, a onboarding przechodzi przez Mirakl Connect albo przez integratora, z którego już korzystasz.
Do programu trafiają kategorie: kosmetyki i dermokosmetyki, pielęgnacja twarzy, ciała i włosów, makijaż i perfumy, suplementy, higiena i wellness. Leki na receptę i produkty stricte apteczne zostają poza nim, bo apteka Super-Pharm działa na podstawie odrębnych przepisów i odrębnego regulaminu.
O większości aplikacji rozstrzygają dwa wymagania. Twoje kosmetyki muszą być zgłoszone w CPNP z osobą odpowiedzialną z siedzibą w UE, a sama marka musi pasować do półki, którą sieć dobiera według konkretnych marek, bez otwierania całych kategorii.
W praktyce
Prowizje nie są publikowane. Super-Pharm ustala je z każdym partnerem podczas onboardingu, razem ze specyfikacją danych produktowych i standardami wysyłki. Ty trzymasz towar i wysyłasz, a Super-Pharm wystawia klientowi fakturę.
Obsługujemy też inne platformy
Super-Pharm rzadko jest jedynym kanałem. Obok niego prowadzimy Allegro, największy marketplace w Polsce, o pozycji porównywalnej z Amazonem na Zachodzie, a także Amazon, Kaufland, Empik, eMAG, Erli, Zalando, Modivo, Media Expert, MediaMarkt, Douglas, Decathlon, Castorama, Leroy Merlin, OBI, XXXLutz, home24, Black Red White, bol.com, Temu i TikTok Shop, w Polsce i w całej Europie.
O autorze
Artur Rompca, współzałożyciel Commercraft. Ponad 10 lat w e-commerce: prowadził sprzedaż m.in. w LPP/Reserved (26 rynków) i Alpinus Group. Patrzy na marketplace z obu stron stołu: operatora i sprzedawcy. LinkedIn · aktualizacja: czerwiec 2026
Chcesz sprzedawać na Super-Pharm?
Czy opłaca się sprzedawać na Super-Pharm?
Wpisz obrót, marżę, prowizję i koszt wysyłki. Kalkulator pokaże marżę po prowizji, miesiąc, w którym kanał zaczyna się zwracać, i porównanie własnego zespołu ze współpracą z nami. Kwoty w złotych, bez rejestracji.
