Dropshipping na marketplace’ach, kiedy działa, kiedy nie i co naprawdę mówią regulaminy platform.
Autor: Borys Terlecki · Global Business Development, Marketing w Commercraft · aktualizacja: 07.11.2026
W skrócie
W dropshippingu przyjmujesz zamówienie, a dostawca wysyła towar bezpośrednio do kupującego, więc nie trzymasz zapasu, ale wobec platformy i kupującego odpowiadasz za cudzą realizację.
Amazon dopuszcza ten model tylko wtedy, gdy kupujący widzi Ciebie jako jedynego sprzedawcę: dane dostawcy nie mogą się pojawić na dokumentach ani opakowaniu, a zwroty zostają po Twojej stronie [1].
Allegro dopuszcza dropshipping przy standardowych zasadach sprzedaży [2], a Kaufland wymaga od sprzedawców spoza UE wpisania magazynu dostawcy w ustawieniach magazynów [3].
Marża jest cienka: na Amazon.de opłata za sprzedaż w kategorii Küche (kuchnia) to 15% całej kwoty płaconej przez kupującego, razem z dostawą i VAT, a VAT i cenę dostawcy pokrywasz z tego, co zostaje [5].
Model sprawdza się do testowania popytu i asortymentu uzupełniającego, a unijne przepisy o bezpieczeństwie produktów obowiązują tu tak samo jak przy każdym innym towarze [4].
Zastrzeżenia prawne
Stan prawny i stawki: 07.11.2026. Ten tekst to informacja, nie porada prawna ani podatkowa; Commercraft nie jest kancelarią ani biurem doradztwa podatkowego. Przed decyzją sprawdź źródła wymienione na końcu albo zapytaj swojego doradcy.
Dropshipping kusi prostą obietnicą: sprzedajesz, nie mając towaru na stanie, a wysyłką zajmuje się dostawca. Na marketplace ten model bywa atrakcyjny, ale ma też pułapki, które potrafią zaboleć – zwłaszcza gdy platforma trzyma Cię odpowiedzialnym za to, czego sam nie kontrolujesz. Wyjaśnimy, jak działa dropshipping na platformach i kiedy ma sens.
W modelu dropshipping przyjmujesz zamówienie od klienta, a fizyczną realizację – magazynowanie i wysyłkę – przejmuje dostawca lub hurtownia, wysyłając towar bezpośrednio do kupującego. Ty zajmujesz się sprzedażą, marketingiem i obsługą, nie inwestując w zapas. To niski próg wejścia i niskie ryzyko zatowarowania – stąd popularność modelu.
Druga strona medalu jest równie ważna:
odpowiedzialność za cudzą realizację – to Ty odpowiadasz przed klientem i platformą za wysyłkę, której nie kontrolujesz,
jakość i czas dostawy – opóźnienia dostawcy uderzają w Twoje oceny i pozycję,
niskie marże – po prowizji platformy i marży dostawcy zostaje niewiele,
zgodność i formalności: GPSR, EPR czy odpowiedzialny podmiot w UE nadal Cię dotyczą [4],
ograniczenia platform: każdy marketplace ma własne zasady wobec dropshippingu, co pokazuje tabela niżej.
Co mówią o dropshippingu trzy marketplace’y we własnej dokumentacji dla sprzedawców:
| Marketplace | Zasada wobec dropshippingu |
|---|---|
| Amazon | Dozwolony tylko wtedy, gdy kupujący widzi, że to Ty jesteś sprzedawcą. Nazwa dostawcy nie może się pojawić na żadnym dokumencie ani kartonie, a zwroty przyjmujesz i rozpatrujesz Ty. Naruszenie może ograniczyć sprzedaż z wysyłką realizowaną przez sprzedawcę (MFN) [1]. |
| Allegro | Dozwolony przy standardowych zasadach sprzedaży i wysokim poziomie obsługi kupujących. Kontakt z kupującym i zwroty zostają po Twojej stronie, także gdy wysyła dostawca [2]. |
| Kaufland | Sprzedawcy spoza UE wpisują każdy magazyn, z którego wysyłają, także magazyn dostawcy dropshippingowego. Od 15.06.2026 oferty o wartości netto poniżej 150 € wysyłane spoza UE są wyłączane [3]. |
Przykład. Sklep z wyposażeniem domu sprzedaje w dropshippingu zestaw noży kuchennych na Amazon.de za 40,00 €, z VAT i darmową dostawą. Opłata za sprzedaż w kategorii Küche to 15% ceny całkowitej, czyli 6,00 € [5]. VAT 19% to 6,39 €, a dostawca bierze 22,00 € netto za zestaw dostarczony do kupującego. Przy cenie 40,00 € sklepowi zostaje 5,61 € z zamówienia. Jeśli konkurencja zbije cenę do 36,00 €, prowizja wyniesie 5,40 €, VAT 5,75 €, a sklepowi zostanie 2,85 € z zamówienia. Obniżka ceny o 4,00 € zabiera więc 2,76 € z każdego zamówienia (przeliczenie nasze). Założenia: sprzedawca zarejestrowany do VAT w Niemczech, stawka 19%, cena dostawcy 22,00 € netto z dostawą, bez reklam i zwrotów.
Model sprawdza się najlepiej do testowania – sprawdzenia popytu na nowy produkt czy rynek bez inwestycji w zapas. Bywa też rozsądny dla asortymentu uzupełniającego lub niszowego, gdzie własne magazynowanie się nie opłaca. Gorzej radzi sobie jako fundament całego biznesu, bo oddaje kontrolę nad jakością i czasem dostawy – czyli nad tym, co na marketplace decyduje o rankingu.
W dropshippingu stoisz dokładnie na tyle mocno, na ile pewny jest Twój dostawca. Niezawodność wysyłek, jakość produktów, dostępność i szybka komunikacja to nie „miłe dodatki”, lecz fundament, bo to one budują Twoje oceny. Dlatego wybór i kontrola dostawcy – oraz integracja zapewniająca aktualne stany – to w tym modelu najważniejsza decyzja.
Gdy sprzedajesz z zapasu dostawcy, możemy zająć się pracą wokół marketplace’ów: integracją i procesami, które przenoszą stany i statusy zamówień od dostawcy na Twoje konta, wystawianiem ofert z kartami produktów pod każdy kanał oraz ustawianiem cen tak, żeby marża po prowizji była cały czas widoczna.
Możemy też przygotować analitykę i raporty, w których marża na produkcie i na kanale pochodzi z jednego zestawu danych. To działa, bo stan magazynowy spóźniony względem dostawcy kończy się anulowanymi zamówieniami i słabszymi ocenami, a automatyczna synchronizacja wyłapuje tę różnicę, zanim zrobi to kupujący.
Umowy z dostawcami, bezpieczeństwo produktów i rejestracje opakowań zostają po Twojej stronie i Twoich doradców. My łączymy systemy, które przenoszą dane na marketplace’y.
Tak, ale tylko według zasad Amazon Drop Shipping Policy: na wszystkim, co dostaje kupujący, musisz figurować jako jedyny sprzedawca [1]. Umowa z dostawcą ma to zapewniać, a przed wysyłką paczki usuwasz z niej dokumenty z nazwą innej firmy [1]. Zanim wystawisz ofertę, sprawdź, czy dostawca potrafi tak wysyłać.
Allegro odpowiada, że tak: dropshipping jest możliwy, jeśli przestrzegasz ogólnych zasad sprzedaży i utrzymujesz wysoki poziom obsługi kupujących [2]. Allegro przypomina też, że kontakt z kupującym i zwroty obsługuje sprzedawca, więc z dostawcą ustal z góry, jak przyjmujecie zwroty i reklamacje [2].
Tylko powyżej progu. Od 15.06.2026 Kaufland wyłącza oferty o wartości netto poniżej 150 €, które wychodzą z magazynu poza UE [3]. Jeśli dostawca trzyma towar poza Unią, przypisz te oferty do magazynu w UE albo zostaw tylko droższe produkty.
Unijne rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów obowiązuje od 13.12.2024 i obejmuje też sprzedaż internetową [4]. Produktu objętego tym rozporządzeniem nie wprowadzisz do obrotu w UE, jeśli nie odpowiada za niego podmiot gospodarczy z siedzibą w Unii [4]. Poproś dostawcę o dokumenty bezpieczeństwa, a doradcę o ocenę Twojej roli.
Kaufland traktuje ważny numer rejestracji LUCID jako warunek sprzedaży na Kaufland.de, a rejestrację sprzedawca robi osobiście [6]. Rejestracja dostawcy nie zastąpi Twojej na tej platformie. Obowiązki opakowaniowe sprawdź z doradcą przed pierwszą ofertą.
Amazon.de liczy prowizję jako procent ceny całkowitej płaconej przez kupującego, razem z dostawą, z minimalną kwotą za sztukę [5]. Od ceny sprzedaży odejmij tę prowizję, VAT i cenę dostawcy z dostawą, osobno dla każdego produktu. Jeśli reszta nie pokrywa reklam i pojedynczych zwrotów, produkt nie pasuje do tego modelu.
Borys Terlecki, Global Business Development, Marketing w Commercraft. Odpowiada za rozwój biznesu i marketing, w tym za współpracę z operatorami marketplace’ów. Wcześniej pracował w Mirakl w Monachium, po stronie operatorów.
Pomożemy wdrożyć tę wiedzę operacyjnie, od integracji po kampanie.
+48 797 810 997
×
