B2B na marketplace'ach, nie tylko B2C sprzedaje na Allegro i Amazon

Na marketplace’ach działa też B2B – na Allegro i Amazon sprzedają nie tylko firmy B2C. Jak wygląda sprzedaż hurtowa online.

Autor: Borys Terlecki · Global Business Development, Marketing w Commercraft · aktualizacja: 07.11.2026

W skrócie

Firmy kupują na tych samych marketplace’ach co konsumenci, ale oczekują cen netto, faktur VAT, rabatów ilościowych i odroczonej płatności.

Na Amazon.de sprzedaż do firm (Amazon Business) wymaga konta z planem profesjonalnym za 39 € bez VAT miesięcznie plus opłaty od sprzedaży. Dostajesz wtedy ceny tylko dla firm, rabaty ilościowe i usługę obliczania VAT, która wystawia faktury za Ciebie [1].

Na Allegro Business kupujący z kontem firmowym widzi jako główną cenę netto, rabaty dla firm i oferty tylko dla firm. Może zapłacić za zakupy 30 albo 60 dni później przez Allegro Pay Business [2] [3].

Możesz łączyć tryby B2B na dużych platformach z platformami branżowymi i własnym sklepem B2B. Wszystko zasilasz z jednego cennika i jednego stanu magazynowego.

Marketplace kojarzy się z klientem indywidualnym, ale kupują na nim także firmy: to sprzedaż B2B, czyli firma kupująca od firmy. Hurtownik, warsztat, biuro czy gabinet coraz częściej zamawiają online tak samo wygodnie, jak konsument w sobotni wieczór. Dla sprzedawcy to ogromna szansa, ale i model z własnymi regułami. Pokażemy, na czym polega B2B na platformach i jak do niego podejść.

B2B na marketplace'ach dorosło do B2C

Kupujący biznesowy to ten sam człowiek, który prywatnie zamawia paczki z dostawą na jutro – i tych samych standardów oczekuje w pracy. Stąd przesunięcie zakupów firmowych do kanałów cyfrowych: szybkie wyszukiwanie, przejrzyste karty, samodzielne zamówienie bez czekania na ofertę handlowca. Marketplace’y odpowiadają na to dedykowanymi funkcjami i strefami B2B [1][2].

Czym B2B różni się od sprzedaży konsumenckiej

To więcej niż „to samo, tylko więcej sztuk”. Kluczowe różnice:

  • ceny i rabaty – widełki ilościowe, indywidualne cenniki, ceny netto dla firm,
  • podatki i dokumenty – faktury VAT, sprzedaż netto, obsługa numerów VAT (także VAT-UE w eksporcie),
  • wolumeny i cykl zakupowy – większe zamówienia, zakupy powtarzalne, czasem zamówienia hurtowe,
  • płatności – odroczone terminy, płatność na fakturę, limity kupieckie,
  • relacja – dłuższa, oparta na niezawodności dostaw i obsłudze.

Przykład. Hurtownia artykułów biurowych wystawia toner na Amazon.de za 40,00 € netto i ustawia dla firm próg: 5% rabatu od 10 sztuk [1]. Firma, która zamawia 9 tonerów, płaci 360,00 € netto. Firma, która zamawia 10, płaci 380,00 € netto zamiast 400,00 €, więc na tym zamówieniu oszczędza 20,00 €. Kwoty bez VAT i bez dostawy, przeliczenie nasze.

Gdzie sprzedawać B2B

Możliwości jest kilka i często warto je łączyć:

  • tryby B2B na dużych marketplace’ach – np. konta i ceny dla firm, które pozwalają obsłużyć klienta biznesowego w znanym środowisku [1][4],
  • wyspecjalizowane platformy B2B i wertykalne – skupione na konkretnej branży, z klientem profesjonalnym,
  • własny kanał B2B – spięty z marketplace’ami przez integrację, z jednym magazynem i cennikiem.

Dobór zależy od branży, marży i tego, gdzie naprawdę są Twoi klienci biznesowi.

Czego potrzebuje sprzedawca B2B

Sprzedaż firmom stawia wyższe wymagania operacyjne. W praktyce potrzebujesz:

poprawnej obsługi faktur i cen netto oraz numerów VAT,

elastycznego cennika z rabatami ilościowymi,

solidnych danych produktowych (klient B2B kupuje po parametrach i kompatybilności),

stabilnej dostępności i przewidywalnej logistyki,

sprawnej obsługi powtarzalnych zamówień.

Sprzedaż B2B do Niemiec, Austrii i Szwajcarii

Rynki niemieckojęzyczne są duże i zamożne. Firmy kupujące w Niemczech, Austrii czy Szwajcarii przywiązują wagę do precyzyjnych danych, terminowości i poprawnej dokumentacji. Wymaga to uporządkowania kwestii podatkowych (VAT-UE, rozliczenia transgraniczne) i logistyki. W zamian zamówienia bywają większe: według Amazona klienci biznesowi w Europie zamawiają średnio o 75% więcej sztuk na zamówienie niż konsumenci [1].

Najczęstsze błędy

  • traktowanie B2B jak B2C, tylko z większym koszykiem,
  • brak cen netto i poprawnej obsługi faktur,
  • ubogie dane produktowe przy kliencie kupującym po parametrach,
  • niedoszacowanie wymagań logistycznych przy większych wolumenach.

Jak pomagamy przy sprzedaży B2B na marketplace’ach

Gdy zaczynasz sprzedaż do firm na Allegro lub Amazonie, większość pracy dzieje się na koncie i w danych. Możemy zająć się integracją z Twoim sklepem lub systemem ERP, wystawieniem ofert z kartami produktów, które zawierają parametry filtrowane przez kupujących z firm, oraz utrzymaniem spójnych cen w kanale konsumenckim i firmowym.

Ustawiamy analitykę i raporty, żeby widzieć sprzedaż i marżę każdego kanału w jednych danych. To działa, bo kupujący z firmy porównuje parametry i ceny netto wielu ofert, a kompletne dane i spójne ceny ułatwiają mu wybór Twojej oferty.

Faktury, rejestracje VAT i logistyka zostają po Twojej stronie i po stronie Twoich doradców. My łączymy systemy, które je obsługują, z marketplace’ami. Sprzedaż hurtową online poza marketplace’ami opisujemy na stronie e-commerce dla firm B2B.

Najczęstsze pytania

Nie. Amazon nie wymaga osobnego konta sprzedawcy dla klientów biznesowych [1]. Zakładasz profesjonalne konto sprzedawcy, a potem w Seller Central włączasz funkcje Amazon Business [1].

Ustawiasz progi cenowe, które widzą tylko klienci biznesowi, na przykład niższą cenę jednostkową od 10 albo 50 sztuk [1]. Narzędzia do cen biznesowych pozwalają też te ceny automatyzować [1]. Zanim opublikujesz próg, sprawdź marżę przy każdym z nich.

Tak. Kupujący z kontem firmowym i firmą zarejestrowaną w Polsce może w Allegro Pay Business zapłacić 30 albo 60 dni po zakupie [3]. Zamówienia od 500 zł u jednego sprzedawcy może też rozłożyć na 6, 12, 18 albo 24 raty [3].

Usługa obliczania VAT Amazona wylicza VAT zawarty w Twojej cenie, a potem tworzy i wysyła faktury w Twoim imieniu [1]. Możesz też wgrywać własne faktury, a sprzedawcy zwolnieni z VAT dostają zamiast faktur VAT paragony [1]. Zapytaj doradcę podatkowego, które rozwiązanie pasuje do Twoich rejestracji VAT.

Na Allegro wpisujesz cenę brutto i stawkę VAT, a Allegro Business wylicza z nich cenę netto i pokazuje ją firmom jako główną [4]. Podstawą rozliczenia z kupującym zostaje cena brutto [4]. Amazon Business pokazuje klientom biznesowym ceny bez VAT [1].

Tak. Przy wystawianiu oferty wybierasz, że kupić mogą ją tylko klienci biznesowi, i ustawiasz fakturę, a przy fakturze VAT także stawkę VAT [4]. Taka oferta jest widoczna tylko na Allegro Business i ma oznaczenie oferty B2B [4].

Źródła

  1. Amazon Business: sprzedaż do klientów biznesowych w Niemczech (po niemiecku), Amazon (sell.amazon.de), https://sell.amazon.de/programme/b2b-verkaufen, odczyt: 07.11.2026.
  2. Jak kupować na Allegro Business, Allegro Pomoc, https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/sposoby-zakupow/jak-kupowac-na-allegro-business-nn6qeXb98cY, odczyt: 07.11.2026.
  3. Allegro Pay Business: czym jest, jak działa i kiedy skorzystasz, Allegro Pomoc, https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-pay-business-dla-kupujacych/allegro-pay-business-czym-jest-jak-dziala-i-kiedy-skorzystasz-Rd9wa7Eq6sD, odczyt: 07.11.2026.
  4. B2B sales: sprzedaż na Allegro Business, ceny netto i stawki VAT, oferty tylko dla firm (po angielsku), Allegro Help, https://help.allegro.com/en/sell/c/b2b-sales, odczyt: 07.11.2026.
Borys Terlecki

O autorze

Borys Terlecki, Global Business Development, Marketing w Commercraft. Odpowiada za rozwój biznesu i marketing, w tym za współpracę z operatorami marketplace’ów. Wcześniej pracował w Mirakl w Monachium, po stronie operatorów.

Potrzebujesz wsparcia we wdrożeniu?

Pomożemy wdrożyć tę wiedzę operacyjnie, od integracji po kampanie.