Ein Shoper-Shop und zwei Verkaufskanäle in drei Monaten
Ein Reseller für Werkzeuge und Einrichtung erhielt einen Shop mit Zahlungen, eine Anbindung an Base.com und zwei Marktplätze. Umfang und Zeitrahmen standen vorher fest.
Eine junge Handelsgesellschaft mit breitem, branchenübergreifendem Sortiment: Werkzeuge, Beleuchtung, Einrichtung. Das Modell beruht auf Lieferungen direkt vom Hersteller, ohne eigenes Lager. Die Marge ist entsprechend dünn. Vor der Zusammenarbeit verkaufte der Kunde ausschließlich auf Marktplätzen, ohne eigenen Shop.
Der Kunde kam mit einem klar umrissenen Umfang: Shop aufsetzen, Kanäle starten, danach weiter planen. Der Vertrag war vom ersten Tag an ein Umsetzungsprojekt mit Enddatum. In einer solchen Zusammenarbeit heißt Erfolg, eine funktionierende Infrastruktur zu übergeben. Die Verkaufszahlen zählen danach auf der Seite des Kunden.
Shop, Zahlungen und die Base.com-Anbindung wurden innerhalb des Drei-Monats-Fensters fertiggestellt und abgenommen, für das der Vertrag geschlossen war. Daneben gingen zwei Verkaufskanäle live.
Wer ausschließlich auf Marktplätzen verkauft, will oft einen eigenen Shop, aber kein mehrjähriges Projekt starten. Der Umfang lässt sich klar abstecken: Shop, Zahlungen, Integration und Kanäle als ein Umsetzungsprojekt mit Enddatum.
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